销售支持（本地生活销售信息化方向）

美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。
我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！
岗位职责
1.系统功能配置：根据销售使用场景，协助完成工具线上功能配置，确保工具适配实际流程；​
2.线上问题答疑：通过内外部沟通工具，快速解答工具使用过程中疑问，采集用户建议与需求；
3.工具使用培训：编制操作手册、录制教学视频、组织培训，确保销售快速熟悉并使用信息化工具；​​
4.使用效果分析：定期统计工具使用数据，调研使用需求，结合定性定量分析，提出优化方向与建议。​
岗位基本需求
1.学历专业：本科及以上学历，专业不限；​
2.工作经验：​ 1年及以上销售、销售支持、销售运营等相关领域经验；
3.行业经验：熟悉本地生活领域（餐饮、外卖、零售、服务等）行业及销售场景；​
4.数据分析：具备基础数据分析能力，能使用SQL取数分析；​​
5.其他能力：积极主动；​耐心细致，服务意识强，能快速响应销售团队需求；​具备一定文档能力，能清晰编制使用手册等。​
具备以下者优先
1.有销售、销售支持、销售运营等相关经验优先；
2.熟悉本地生活领域（餐饮、零售、服务等）销售场景者优先。
岗位亮点
1.热门领域：“本地生活 + 互联网工具”双热门领域，参与互联网产品从需求到落地过程，积累 “科技助力业务” 经验，提升职业竞争力；​
2.技能提升：锻炼沟通协调、数据分析、需求挖掘等多元能力，适配未来销售、运营、客户成功等多方向发展；​
其他：五险一金、带薪年假、年度体检：科技园区，交通便利（地铁口附近）、团队氛围开放包容。​