品控运营-流程管理方向

小象超市为美团自营零售业务，定位为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！
岗位职责
1. 负责制定和优化商品品质管理流程，确保流程高效且符合行业标准。
2. 主导跨部门协作，推动流程落地并持续改进，提升整体运营效率。
3. 建立并维护品控运营标准，监督执行效果，推动流程持续优化迭代。
4. 全生命周期做流程管理项目，包括需求分析、流程方案设计、实施与复盘。
5. 监控关键质量指标，识别风险并制定应对措施，保障业务稳定运行。
岗位基本需求
1. 大学本科及以上学历，供应链管理、质量管理或相关专业优先。
2. 5年以上商品与供应链品质管理或流程优化相关经验，具备流程设计或项目管理经验。
3. 具备较强的数据分析能力和跨团队沟通能力，能自主闭环推动复杂项目落地。
岗位亮点
1. 参与公司核心业务，直接影响商品品质流程顺畅及部门运转效能。
2. 提供系统化培训与职业发展通道，助力个人能力提升。
3. 团队氛围开放，鼓励创新并注重结果导向。