资深商业分析师-骑手生态

美团配送是以科技为内核的即时物流品牌，利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。
作为科技创新和智慧物流的实践者，美团配送在人工智能（AI）、5G应用、物联网（IoT）、云计算等多维度不断探索科创蓝海，让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。
加入我们，一起把世界送到消费者手中！
岗位职责
1.围绕社会和人的属性和视角，以研究用户的方法洞察骑手需求，建设和搭建衡量骑手配送体验、心理、情绪等指标体系；
2.运用数据分析与AI辅助工具，围绕骑手配送体验指标（时效满意度、情绪评分等）构建可持续监测的指标体系，通过模型识别骑手行为、心理、情绪等规律，为生态策略提供精准洞察。
3.聚焦履约业务的重要生态难题，深挖业务问题，通过专题分析、设计解决方案，并推动策略落地；
4.运用分析、调研等技能制定目标，通过数据分析洞察业务机会，识别生态问题；
5.协调各部门资源，确保策略的高效落地。
岗位基本需求
1.5年以上工作经验，互联网商业分析、经营分析或咨询公司背景；
2.具备强大的数据分析能力，能够基于运营数据识别业务问题，制定并执行解决方案；
3.具备结构化思考能力，总结能力强，逻辑能力好，具备较强的全局视角和细节把控；
4.了解AI Agent/RAG在指标监控与自动化报告中的应用，有AI+指标体系落地的完整思考框架
5.熟练应用多种方法论解决复杂问题，能够持续深度思考并自我迭代，极强的自我驱动意识和拿结果的诉求；
6.有大局观，沟通界面好，成熟度高，沟通协作能力强，能推动跨团队项目合作中共同拿结果；
7.结果导向，具备较强的自驱力、学习能力，韧性强，能够从不同领域汲取经验并迅速应用，能够适应市场不确定性，勇于创新和突破。
岗位亮点
1. 负责最核心最关键的履约生态战略，视野高成长快；
2. 灵活、充满多种可能性，伴随业务成长获得广阔的职业发展空间，适合对商业思考感兴趣的同学；
3. 负责AI驱动指标体系的从0到1建设，通过大模型重塑指标定义→归因→预警→决策的全链路。