职位描述
美团配送是以科技为内核的即时物流品牌,利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。
作为科技创新和智慧物流的实践者,美团配送在人工智能(AI)、5G应用、物联网(IoT)、云计算等多维度不断探索科创蓝海,让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新,持续优化骑手、消费者、商家体验;自研同城物流系统,通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式,为商家提供更高效的履约服务。
加入我们,一起把世界送到消费者手中!
岗位职责
1、时刻关注客户需求和行业动态,通过客户走访和调研的方式,打造具备行业竞争力的服务产品。
2、依据客户需求,推动运营、运维和配送运力等相关方能力建设,持续优化迭代前置仓服务产品,提升客户体验。
3、依据平台运营数据和各行业情况,搭建并完善前置仓客户画像并扫描市场机会,对前置仓规模目标负责。
4、负责调研客户场景需求,结合公司的产品及服务,设计及推出专项解决方案,推进方案的价值呈现、落地交付。
岗位基本需求
1、本科及以上学历,有3年以上即时零售运营经验,对市场有自己的分析判断能力。
2、具备较强的逻辑思维能力,较好文档撰写能力,归纳总结和表达能力。
3、具备良好的问题解决能力和韧性,能够快速响应和解决异常问题。
4、具备较强的学习能力和自我驱动能力,能够不断学习和适应新技术和运营模式。
具备以下者优先
有履约配送服务产品设计相关经验者或者具有从0-1项目孵化落地经验者优先。
岗位亮点
美团核心业务,创新重点项目,发展机会巨大。
团队氛围较好,可快速融入,个人能力提升空间大。