美团外卖-B端产品运营专家

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。
外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。
我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！
岗位职责
1.负责美团外卖销售团队管理工具的运营及优化，能够深度理解产品功能及特点。
2.负责销售团队的需求调研，进行需求和痛点的收集及分析，将需求和痛点转化为产品策略并提出合理解决方案，协调产品及技术资源完成系统优化及搭建落地，从而驱动销售团队工作效率和工作质量提升。
3.负责产品工具的落地及推广，善于运用运营方法来提升产品的应用效果及价值，提升用户使用黏性；并且同销售团队保持高频交流，善于进行城市运营。
4.深入了解业务场景，能够从业务现状中获取机会点，根据业务发展和推广需求，运用产品思维提出建设性建议及优化方案，并推动产品实现。
5.结合数据分析，监控各类业务指标变化，制定线上线下结合的运营策略并持续优化。
6.能够与各部门保持良好的业务沟通与协作，为公司提供有力的决策参考及建议。
岗位基本需求
1.本科及以上学历，3-5年以上互联网公司B端产品运营经验。
2.能够结构化的思考和解决问题，敏锐的洞察力，良好的文案撰写能力。
3.具备数据产品运营及有过从0到1的搭建经验优先，具备销售工具产品，CRM产品，AI工具运营经验优先。
4.有良好的语言表达和沟通组织的能力，能进行顺畅的跨部门沟通。
5.适应快节奏的工作，有良好的工作心态，能随时响应。
具备以下者优先
1.过往从事过B端工具运营，CRM系统运营，AI应用经验优先。
2.扎实的数据分析能力：善于运用数据工具（sql）进行数据分析及观测。
3.扎实的项目管理能力：操盘过大型项目，具备全国项目的运营推广经验。
岗位亮点
1.外卖业务体系成熟，能学习掌握复杂的业务运营机制；
2.运营千人的管理团队，从工具应用切入，有挑战、有成长、有成就。
3.部门鼓励思考、创新、突破、成长，团队氛围好，互帮互助，为达成共同目标一起努力。