景区 民宿 票务运营专员 包吃住

1.线上平台运营：负责度假区及民宿线上票务平台的运营工作，包括携程、美团、抖音、小红书、自有商城等，负责票务产品的上架、编辑、更新，明确产品信息，确保产品信息准确无误。
2.价格与活动运营：根据市场需求、营销计划，制定线上票务价格策略，调整票务价格；开展线上促销活动，提升线上销量；对接线上平台运营，参与平台活动，争取平台流量扶持，提升产品曝光量和转化率。
3.订单处理与评价管理：负责线上订单的处理工作，及时查看订单信息，确认订单、核销订单，处理订单退改、投诉等事宜，确保订单处理及时、准确；负责线上平台评价管理，及时回复用户评价，针对差评及时整改，提升平台评分和用户口碑；跟踪订单数据，统计线上销量、核销率、退改率等，做好数据记录。
4.数据分析与优化：定期分析线上平台数据，分析不同平台、不同产品的运营效果，找出运营短板，优化产品上架策略、价格策略、宣传策略；对接票务系统、财务部门，核对线上营收数据，确保数据一致；跟踪竞品线上运营情况，借鉴优秀运营经验，提升自身线上运营能力。
5.市场拓展：负责旅行社渠道开发、合作洽谈与长期维护。拓展企业客户，承接团建。主动对接品牌方、研学机构合作开发，策划并落地线下活动与研学课程。跟踪市场动态、竞品信息与客户需求及时优化拓展策略。