智能硬件用户研究专家

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。
岗位职责
1. 负责硬件产品的用户研究，通过定性定量方法深入理解用户需求和使用场景，应用大模型输出用户调研报告。
2. 设计并执行用户调研项目，包括用户访谈、问卷调查、可用性测试等。
3. 与产品、设计、研发团队紧密合作，将用户洞察转化为产品优化建议和决策支持。
4. 建立并维护用户画像、旅程地图等研究工具，推动用户研究体系化建设。
5. 使用大模型，agent进行用户痛点洞察，能基于大模型输出内容进行正确判断和决策。
岗位基本需求
1. 大学本科及以上学历，社会学、心理学、人机交互、统计学等相关专业优先。
2. 5年以上用户研究经验，具备硬件产品研究背景。
3. 熟练掌握用户研究方法，具备独立完成研究项目的能力。
4. 具备良好的逻辑分析能力、沟通表达能力和跨团队协作能力。
5. 有共享两轮产品用研主导经验者优先。
岗位亮点
1. 参与硬件产品的体验和创新探索，影响千万级用户的产品体验。
2. 与行业优秀的团队共同成长，发展空间广阔。
3. 提供具有竞争力的薪酬体系和完善的职业发展通道。
4. 工作地点覆盖北京、上海、深圳，支持灵活办公与多元文化融合。
5. 良好的大模型使用环境，鼓励建立自己领域和agent的结合。