客户追销

2.记录来电客户信息及核心内容;

3.按公司流程及时将完整询盘信息同步至对应业务团队，协助做好询盘交接衔接，确保无询盘遗漏或延迟;

4.配合业务团队完成基础客户回访(如询盘跟进进度反馈、简单需求补充确认等)，维护良好的客户初步合作意向;

5.定期整理来电及询盘数据，形成基础统计报表，反馈客户常见疑问及市场需求倾向;
二、任职要求
1.学历:本科及以上学历，俄语/英语/阿拉伯语相关专业优先，具备对应小语种专业四级及以上证书者优先;

2.语言能力:具备流利的对应小语种听说能力，能完成电话沟通;具备基础英语读写能力者加分;

3.经验:有外贸客服、电话客服相关工作经验者优先;
4.能力:具备良好的沟通表达能力、耐心及服务意识，能快速捕捉客户核心需求;具备较强的责任心及细节把控能力，确保询盘记录精准;熟练使用办公软件(Word、Excel等)进行数据记录与整理;
三、其他说明
1.工作模式:以电话沟通为主，无需承担业务销售业绩指标;
2.培训支持:为新员工提供系统的岗前培训(产品知识、沟通技巧、流程规范等)，助力快速上岗;
四、福利待遇
1、基本福利:七险一金、公租房、住房补贴;
2、感恩关怀:生日会、节日福利、元旦劳保、孝基金、司龄礼物、人生大事礼金;
3、办公福利:不定时下午茶，咖啡奶茶畅饮，劳逸结合;
4、成长支持:资深业务员一对一师徒帮带制度，定期大咖培训，帮助新人少走弯路;
5、业务激励:年度优秀个人奖励，超额奖，奖金拿到手软;
6、假期安排:法定节假日全休、带薪年假、超长春节假期，让你拥有诗与远方;
7、旅游活动:国内外参展和一年2-3次旅游;
8、晋升体系:完善的晋升体系+晋升福利，我们发展需要你的加入;
9、免费体检:每年定期体检
10、丰富团建:盛大年会、羽毛球赛、电影、K歌、真人CS，各种团建等你来探索!