该职位已失效,看看其他机会吧

鸿蒙智行服务顾问

6000-10000元
  • 南通崇川区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

汽车维修咨询接待客诉处理4S店售后汽车研发/制造汽车4S店/经销商
职责描述:
1、具备3年以上汽车服务行业经验。
2、 具有较强的语言技巧和沟通能力。
3、机动车驾驶证C1及以上。

任职要求:
1、严格按照流程标准开展工作,提供最佳用户接车及交付体验,努力做到用户满意度最大化。
2、负责用户接待登记工作和用户档案的维护工作。
3、负责完成公司下达的经营指标。
4、负责维修车辆的环车检查、维修项目确认,维修报价工作。
5、负责车间派工工作,维修进度的监控工作以及维修费用的解释工作。
6、负责维修车辆跟踪服务工作,及时收集用户的反馈意见和需要,定期向上级反馈信息。
7、及时响应用户咨询、协助处理用户抱怨及投诉,对于重大投诉及时上报。
8、完成部门领导安排的其它工作。
薪资福利:
1、工作环境干净舒适,团队氛围好,领导nice,员工有激情有活力;
2、单店化管理模式+南通领先的汽车经销商集团+事业平台+重视人才发展;
3、缴纳五险一金+午餐补贴+节日福利(春节和中秋)+团建活动等等。
职位福利:五险一金、绩效奖金、高温补贴、定期团建、带团队、员工食堂、鼓励内部创新、优秀员工奖金
查看全部

工作地点

崇川区AITO授权用户中心·南通星湖大道星湖大道1071号

职位发布者

李女士/行政人事

立即沟通
公司Logo南通新星汽车科技服务有限公司
南通新星汽车科技服务有限公司隶属于南通长江汽车集团,是AITO用户中心在南通的经销方,门店位于南通市开发区星湖大道1071号,占地总面积6200平方米。涵盖AITO汽车销售、交付、售后服务,一站式满足消费者购车需求,确保为消费者和车友提供更省事、更高效、更舒适的服务体验。关于AITO品牌:AITO是由华为和赛力斯汽车有限公司联合打造的高端新能源品牌,诞生于2021年12月。AITO目前最新产品——M5、M7、M5 EV车型,品牌”AITO”全称为“Add Intelligence to Auto”,翻译为“给汽车赋予智慧”,寓意AITO要拉开智慧汽车时代的帷幕。AITO品牌产品搭载华为最新的Harmony OS智能座舱,HUAWEI DriveONE三合一电驱,HUAWEI DATS动态自适应扭矩系统等核心技术,打通全场景、多智能设备的边界,打造移动的智慧空间。作为新成立的新能源汽车交付中心,公司现诚聘志同道合的精英人才,加入高科技汽车销售阵营,一同探寻创新科技的感知魅力!同时公司还提供了更好的学习与晋升平台,公司管理层均从基层员工选拔上岗,有梦想就去追,加入我们,期待你在未来的职业道路绽放异彩!
公司主页