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物业客服主管

3000-5000元

大连中山区
3-5年
大专
全职
招1人

物业管理

任职资格：
1、45周岁以下，专科及以上学历。研究生以上学历的，不受年龄限制。
2、能熟练使用日常办公软件。
3、有较强的沟通协调能力及亲和力，良好的团队协作精神和服务意识。
4、在前三项基础上，有写字间物业服务管理工作经历者，优先。
 
工作职责：
1、接待好客户来电、来人咨询，并根据职权协调、督促相关人员办理相关事项。
2、完成物业费等各项费用的收取和催缴。
3、整理客户缴费文档，完成核对、打印、送达及发票打印工作。
4、各类业务往来文档、内部文件的整理、收发、归档等工作。
5、各类招商、广告业务的洽谈。
6、与客服相关的其它工作。

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公司介绍

第一东方（大连）物业服务有限公司成立于2004年，是一家致力于五星级写字间和酒店管理的综合型服务管理公司。下设总裁办、事务部、财务部、工程部、保安部、保洁部等部门。公司配有高级和中级技术职称人员若干名，更是汇聚了国内一流的空调维护、变电所运行等高级工程技术人员。公司的企业文化：水文化。上善若水和孝心无价是公司的宗旨。公司的使命就是创造租户。公司倡导的企业精神：团结、认真、务实、创新。公司在管理中实行规范化、制度化、科学化和人性化相结合的管理方式，围绕一个中心两个基本点（以业户服务为中心，以提高员工利益和成长空间为基本点）开展经营。为业主、客户提供便捷全方位、高品质的物业服务。我们的愿景就是将第一东方物业打造成为物业行业的黄埔军校。为加入第一东方的每一位，提供完善的培训体系，良好的晋升渠道，打造过硬的职业技能。第一东方总部设立在大连世界贸易大厦，并为世贸大厦提供全方位的物业管理服务。大连世贸大厦是大连市政府与香港宏进集团合资建设的高端商务办公楼，位于大连市中山区，毗邻中山广场。该项目楼高260米，共60层，是大连市标志性建筑。第一东方实行多行业、跨领域经营，在全国投资设立辽宁联赢股权投资基金管理有限公司、沈阳赛多纳温泉度假酒店有限公司。联合开发了美国郡温泉养生小镇，建立配套的赛多纳温泉度假酒店、曼哈顿温泉度假酒店项目，旨在打造一流的服务管理连锁品牌。第一东方对外提供一流的物业管理和服务，对内重视员工自我价值的实现,紧紧围绕公司“一个中心两个基本点的经营方针”，倡导企业与员工的价值一致,员工与企业共同成长。良好的企业文化熏陶,也使员工养成了良好的职业道德和职业精神,忠于企业、忠于客户,广受客户的肯定和赞赏。第一东方（大连）物业服务有限公司将以严格的管理，良好的信誉，精湛的技术，热情的服务，成熟的经验，先进的管理机制，规范的企业制度为您打造安全，舒适、整洁、优雅的生活、办公环境，选择了“第一东方”就是选择了舒适、选择了放心。