更新于 2月24日

电商客服

4000-8000元
  • 宝鸡渭滨区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服含销售性质无销售性质电子商务
1、利用聊天工具接待买家的咨询
回答产品相关问题,了解和发掘客户需求及购
买愿望。
2 对订单的操作,改价、备注特殊要求、核对地址等;
3、每日未付款订单的提醒和跟踪;
4、收集潜在客户资料,配合相关部门进行老客户维护
5、每日跟进售后服务,配合售后人员解决客
户售后的相关问题;
6、处理店铺留言、商品留言,以及简单的售后留言;
7、根据需要,完成公司安排的其它工作;任职资格:
1、学习能力和理解能力强,能快速熟悉产品及网店流程;
2、计算机操作熟练,喜欢网络销售,有网购
经验,打字速度快并正确,50字/分钟以上,
反应快具备良好的沟通能力和耐心,能同时应付多个人的聊天咨询;
有天猫、淘宝、京东等客服经验者优先考虑!
公司也在招聘店铺运营

工作地点

宝鸡渭滨区经二路与金融大道交叉口东北约100米

职位发布者

吕女士/人事

昨日活跃
立即沟通
公司Logo宝鸡酒鼎电子商务有限公司
一、宝鸡酒鼎电子商务有限公司位于宝鸡市渭滨区经二路天同国际A2401室,是一家以互联网技术为核心的酒类电子商务运营商。公司是一家打造以“西凤酒、太白酒、舍得、五粮液系列、泸州老窖系列”为主打品牌的国内互联网经销商,天猫KA商家全国类目排名前40名,京东重点合作商家!面向全国经销西凤酒系列、五粮液系列、太白酒系列、泸州老窖、舍得等产品。本公司选择人才以德为本、唯才是用,有着完善的组织结构和高效的公司管理机制。本着“互惠合作,双赢共进”的经营原则,“固守结果”的管理原则,在行业竞争中不懈努力、着眼未来,力求做到打造西凤品牌,做好西凤产品,以最大的支持、最低的风险获取最高的回报,创造共赢局面乃至社会价值。公司坚持以“让客户满意,使客户放心”为服务宗旨,拥有完整的、专业的运营推广团队和与厂商合作的经验,努力做到将西凤酒送到中国的每一个角落。随着网络的普及,人们对网络购物习惯的形成,大量消费群体的培育,电子商务将成为主要销售渠道之一,也将逐渐取代传统线下实体消费。宝鸡酒鼎电子商务有限公司凭借丰富的运营经验,借助强大厂商联合运营实力,将与您精诚合作,为您提供全面优质的服务,给您带来无限商机。宝鸡酒鼎电子商务有限公司本着“诚信为本,客户至上,做好人,做好酒”的原则,凭借着团结、拼搏、求实、创新、诚信、追求一流品质的企业精神,以全力打造西凤品牌为战略目标,竭诚与各品牌酒水开发商双赢合作,共同发展,共创辉煌!并诚挚欢迎广大新老客户及全国酒类精英前来参观考察,洽谈业务,共谋发展。二、宝鸡酒鼎坊商贸有限公司是一家线下零售商贸企业,只做名酒贵州习酒品牌宝鸡总代!招聘宝鸡市场销售精英,有酒水销售经验者优先录用,薪资待遇:底薪+提成+绩效+奖金+全勤+年终奖+社保。
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