更新于 2月8日

4S店售后服务顾问

5000-10000元
  • 无锡新吴区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车美容汽车理赔车辆售后开拓汽车厂家汽贸城汽配店
一、岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好,确保安全生产。
二、任职要求:
1. 具备一定的汽车维修基础知识,能完成常规机电维修工作;
2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验;
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
三、福利待遇:
五险一金、节日福利、免费午餐、免费停车

工作地点

新吴区无锡宝冠金城东路399号鑫城汽车城B座三楼

职位发布者

费晓娟/人事主管

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公司Logo无锡宝狮龙汽车销售服务有限公司
无锡宝狮龙汽车销售服务有限公司是东风乘用车汽车公司授权的无锡地区特许经销服务商,东风奕派新能源品牌无锡地区唯一授权经销商。公司成立于2024年6月,新店位于无锡市惠山区江海西路1101号,现主要经营:新车销售、售后维修、零件供应、咨询服务、消费信贷、精品装潢、汽车美容、保险理赔、保险代理、车辆续保、二手车评估置换、取送车服务、代办验车。为广大客户提供人性化、个性化和专业化的一流服务。东风奕派品牌是东风汽车集团旗下的一个重要品牌,专注于新能源汽车的研发和生产。‌东风奕派品牌主要生产新能源汽车,包括SUV和轿车等车型。其代表车型有eπ008和eπ007。eπ008是一款中大型SUV,拥有增程和纯电双动力系统,具备出色的续航能力和智能驾驶功能‌。eπ007则是一款中大型轿车,提供增程和纯电两种动力选择,设计时尚且性价比高‌。东风奕派品牌主要面向中高端市场,尤其是15-20万级别的中大型轿车和SUV市场。其产品定位年轻、时尚,注重科技感和实用性,适合追求高品质出行体验的年轻消费者‌。东风奕派品牌在不断推出新产品和技术升级,致力于提升用户体验和市场竞争力。例如,eπ008在动力系统、智能驾驶和空间优化方面表现出色,成为性价比极高的选择‌。eπ007则通过优惠政策和丰富的配置选择,进一步降低了购买门槛,吸引了更多消费者‌。未来,东风奕派将继续推出更多符合市场需求的新产品,巩固其在新能源汽车市场的地位‌。
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