更新于 3月5日

NS管培生(核保核赔)

4000-7000元
  • 西宁城西区
  • 无经验
  • 学历不限
  • 校园
  • 招2人

职位描述

培训管理管培生
1、负责拒付案件的理赔结论的解释与沟通,提升客户对理赔结论理解度,减少理赔纠纷与投诉;负责协议/通融案件与客户的洽谈工作、推销理赔结论,提升客户对理赔结论的接受度,确保协议、通融案件的妥善处理;
2、负责客户/公司内勤(包含但不限于运营专员)对理赔报案、流程、规则方面及具体案件疑问的解答,维护各种渠道下理赔资料信息的准确性和及时性,提升客户/公司内勤对理赔政策及案件处理结论的认可度与满意度;
3、统筹管理三、四级机构面向运营专员的培训宣导工作,收集、分析内勤培训、宣导需求;组织开发、审核、修改各项培训课程及教材,确保培训教材的及时性与准确性;负责督导、评价运营专员对理赔培训、宣导、咨询需求的执行效果,提升运营专员队伍处理理赔问题专业技能;
4、完成上级交办的其他工作。

工作地点

西宁城西区五矿云金贸中心A座

职位发布者

崔女士/员工

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公司Logo中国平安人寿保险股份有限公司青海分公司
中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年,是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的重要成员。从规模保费来衡量,是目前国内第二大寿险公司。中国平安人寿首开国内个人寿险营销之先河,凭籍先进的体制、优秀的经营理念、富有魅力的企业文化培养和建设了专业化内外勤队伍。目前拥有个险、银保、电销等三大销售渠道,产品体系清晰完整,涵盖从传统的储蓄型、保障型产品,到非传统的分红型、投资型产品,为客户提供“一个帐户、多个产品、一站式服务”,与客户充分分享中国平安综合金融优势。中国平安人寿还引进多名海内外资深保险专家进入管理高层,实现了将国际管理经验和本土实际情况的有机契合,保持和增强了在销售(包括E行销)、精算、产品、品牌、培训、后援及IT等诸多领域的优势地位。目前,中国平安人寿在国内共设有35家分公司,超过2000个营业网点,服务网络遍布全国。开通了第一家全国集成的呼叫中心95511,首创一年一度的客户服务节活动,在业内率先推出国内外急难援助服务和便捷高效的E服务平台,并凭借规范、完善、人性化的客户服务体系获评多个重要奖项。
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