岗位职责
1.负责公司产品的现场安装、调试、验收等工作,确保产品能够正常运行并满足客户需求。
2.执行售后服务所涉及的产品维护、调试、更换及巡检等任务,及时解决客户遇到的问题。
3.对客户进行产品安装、系统使用等方面的培训,帮助客户更好地使用公司产品。
4.维护客户关系,及时解答客户的疑问和问题,提高客户满意度。
5.反馈客户意见和需求,为公司产品改进和升级提供参考。
6.完成上级领导交办的其他工作任务。
任职条件
1.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;
2.具有良好的沟通能力和客户服务意识,能够与客户保持良好的合作关系。
3.具备团队合作精神,能够与同事协作完成各项工作任务。
4.具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新的技术和知识。1.具备良好的操作能力和分析能力;
5.具备独立解决问题的能力,能够迅速应对各种复杂的情况;
6.具备良好的报告编写能力和技术文档整理能力;
7.具备较强的学习能力和团队精神
8.机械、电子、自动化、过程装备与控制工程、仪器仪表专业及石油化工或煤化工技术等相关专业
9.具备2年以上石油化工等相关领域工作经验或熟悉安装、调试、维修或石油化工等领域的项目管理经验,熟悉石油化工设备者优先考虑