更新于 2月27日

客服专员

5000-6000元
  • 合肥包河区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班
1、日常客服电话接听、用户咨询问题解答、工单受理派发、需求工单审核、工单满意度回访等客服相关常规工作
2、智慧客服平台用户积分兑换礼品及礼品收发货工作(包括库存盘点、数据统计等)
3、客服相关宣传视频剪辑制作工作
4、接听小区网用户电话(包括每天设置呼叫转移)

工作地点

合肥包河区高登酒店

职位发布者

陈瑶/小罗罗

昨日活跃
立即沟通
合肥正恩信息科技有限公司
合肥正恩信息科技有限公司成立于2009年1月,是一家扎根于安徽,面向全国专注于信息技术、研发和业务流程外包服务公司。自成立以来,通过自身努力和高校合作,已为国内外几十家著名企业提供信息技术服务,成功开发和实施了近二十多个企业信息化项目。涉及的领域涵盖银行、电子机械、电力等行业。作为中国软件行业新兵,正恩采用独有的企业管理模式,并融入了在不断为客户提供一流服务过程中形成的与众不同的企业文化。正恩关注人力资源的发展,拥有一批极富潜力、训练有素的员工,为客户提供涵盖整个应用服务生命周期的服务,主要业务包括企业应用服务(应用开发与维护,质量测试),企业BI解决方案,以及技术和解决方案服务。目前公司现有员工60余人,全部大专以上学历,其中硕士4人,本科37人,大专人员20,分布在电力系统以及银行系统。
公司主页