汽车4s店理赔顾问

岗位内容：
1. 负责售后事故车接待服务工作，包括维修预约和服务咨询等；
2. 协助制定理赔、定损、维修计划，维修任务安排和进度跟踪；
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理售后服务投诉；
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全，确保工作场所的日常运营；
任职要求：
1. 有事故车接待工作，具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程；
2. 工作细致认真，能够承受一定的工作压力和超时工作；
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神；
4. 积极主动，做事认真负责，对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速上手工作。