更新时间 8月16日

售后服务工程师

6000-10000元
  • 杭州 富阳区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

机械设备
任职要求:
1、学历要求:要求大专及以上学历,机械相关的专业优先考虑.
2、工作经验:有机械售后服务行业经验者优先。
3、技能要求:具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够快速解决问题和处理投诉。
4、具备吃苦耐劳的精神和执行力,能接受出差。
岗位职责:
1、接电话和处理用户问题:处理用户在使用产品过程中遇到的问题,包括产品问题.
2、客户和处理投诉:接待客户,处理客户投诉,全面了解投诉情况并主动进行调查,积极沟通解决方案,确保客户的权益得到保护和满足。
3.售后服务统计和分析:定期收集和统计客户的反馈信息,分析问题原因,提供改进方案和建议,提高售后服务质量。
4、售服务培训和支持:向客户提供产品使用培训和支持,解答客户在使用过程中遇到的问题,提供技术指导和建议。
5.配件管理和销售:负责售后配件的发放、登记和返件登记整理,以及配件管理工作;同时负责产品配件的销售。
6、其他职责:包括售后完工信息统计回访、结算工作;平台和网点反馈问题汇总、回复解决;完成公司其他临时性工作。

工作地点

工作地点
富阳区杭州新亚低温科技有限公司
位置图标
完善简历

公司信息

杭州新亚低温科技有限公司

未融资 · 20-99人 · 金属制品/机加工 已审核 已审核

8 个在招职位

公司介绍

杭州新亚低温科技有限公司是一家专业低温机械技术公司,以高新技术开发为主体,集科工贸为一体的新型现代化企业,主要从事低温泵、膨胀机、汽化器等低温设备的研发、制造、销售和服务,其产品广泛应用于能源、军工、航天、石化、冶金等行业。

工商信息

企业名称 杭州新亚低温科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 韩澎
经营状态 存续
成立时间 2005-05-16
注册资本 4000万元
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认证资质

营业执照信息

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