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职位描述
小区
岗位职责:
1、负责业户来访或来电的接待;
2、为业户提供收楼、办证等服务;
3、负责所辖楼栋客户咨询、投诉处理;
4、了解业主需求,与业主建立良好的关系;
5、负责业户物业服务费的催缴;
6、不间断对小区现场巡视,发现现场品质问题并跟踪相关责任部门落实整改;
7、负责业主档案、装修档案、服务中心档案的管理;
8、协助社区文化工作的开展。
岗位要求:
1.45岁以下
2.普通话标准,形象气质佳;
3.大专及以上学历,物业管理、酒店管理、旅游管理等专业优先;
4.1年以上同岗位工作经验;
5.沟通协调能力突出,有较强的亲和力和主动服务意识,具有一定的抗压能力;
6.熟练使用办公软件(word/excel/ppt),有一定的公文写作能力。
1、负责业户来访或来电的接待;
2、为业户提供收楼、办证等服务;
3、负责所辖楼栋客户咨询、投诉处理;
4、了解业主需求,与业主建立良好的关系;
5、负责业户物业服务费的催缴;
6、不间断对小区现场巡视,发现现场品质问题并跟踪相关责任部门落实整改;
7、负责业主档案、装修档案、服务中心档案的管理;
8、协助社区文化工作的开展。
岗位要求:
1.45岁以下
2.普通话标准,形象气质佳;
3.大专及以上学历,物业管理、酒店管理、旅游管理等专业优先;
4.1年以上同岗位工作经验;
5.沟通协调能力突出,有较强的亲和力和主动服务意识,具有一定的抗压能力;
6.熟练使用办公软件(word/excel/ppt),有一定的公文写作能力。
工作地点
无锡新吴区康桥悦蓉园

公司信息
公司介绍
康桥悦生活(股票代码2205.HK)作为全国知名的综合城市服务与物业管理服务提供商,业态涉及轨道交通、环卫、产业园、写字楼、商业、住宅、大学、医院、体育馆、银行、文旅等。自2016年起,连续十年被中指研究院评为中国物业服务百强企业,其中2025年位列第23位。公司坚持全国化布局之路,深耕河南,并逐步将业务拓展到其他重点地区,服务覆盖全国11个省36个城市。截至2025年6月30日,公司在管面积4620万平米,合约面积6830万平米。康桥悦生活从对行业的深度研究出发,围绕客户需求,持续深入打造企业核心竞争力,并最终归纳为“五力四化”战略。其中,“五力”分别为服务力、运营力、组织力、数科力和品牌力,“四化“分别为服务标准化、标准产品化、产品品牌化、品牌价值化”。与此同时,公司在“五力四化”的战略下注重品牌匹配及支撑,即住宅产品线——“悦生活”,商管产品线——“悦商管”,城市服务产品线——“悦城服”,形成多产品线的品牌构架,并在该产品线实行不同等级的品牌分类,如住宅产品线“悦生活”下有针对住宅业态及案场服务不同级别的“悦心服务、悦享服务及悦熙服务”。
工商信息
企业名称 康桥悦生活服务集团有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台投资、非独资)
法人代表 张源征
经营状态 存续
成立时间 2007-08-31
注册资本 5.08亿元
认证资质
营业执照信息

更新于 4月18日


