更新于 12月8日

技术支持工程师(机器人方向FAE、售前售后)

5000-7000元
  • 大连金州区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

FAE技术支持售前售后工业机器人智能硬件C#C语言C++Python工业自动化
岗位职责
1、负责为客户安装和测试最新的系统软件、固件更新,并介绍新功能;
2、编写详细的故障报告、调试报告、培训手册等技术文档;
3、将现场遇到的典型问题及解决方案录入公司知识库,分享经验;
4、反馈现场共性问题、产品设计缺陷或客户需求,推动产品改进和创新;
5、通过电话、邮件、远程桌面等方式解答客户日常操作中的问题;
6、晚 21 点前快速响应现场问题,能够接受加班和短期出差。
任职要求:
1、专科以上学历,计算机、自动化、汽车等相关专业。
2、2年以上工作经验,有协作机械臂、智能制造的项目经验。
3、了解脚本代码,具有运动控制方面的思维逻辑。
4、出色的客户沟通技巧,能用通俗的语言向非技术人员解释复杂问题。

工作地点

金州区大连纳思达汽车设备有限公司

职位发布者

梁女士/HR

三日内活跃
立即沟通
公司Logo大连纳思达汽车设备有限公司
大连纳思达汽车设备有限公司(NST)坐落于风光秀美的海滨城市----大连,是中国大陆首家专业从事汽车维修专用工具研制与生产服务于一体的企业;公司为加拿大独资企业,始建于2005年,占地面积2万多平方米,现有员工300余人,具有本科以上或高级技术资格的50余人,从事产品研发设计,生产管理。公司主要研制生产奔驰、宝马、奥迪、大众、沃尔沃、荣威、马自达、福特、陆虎、尼桑、华泰等汽车维修专用工具及各种通用车型的汽车维修工具;产品种类主要包括汽车底盘、发动机、变速箱、钣金、电脑检测在内共计五千余种。公司引进国际一流的设备,采用先进的技术及工艺,参照国际质量标准控制产品的生产及检验过程,采用先进、优质原材料,确保产品的质量及使用寿命;为确保产品出厂合格率达到100%,公司执行并通过了ISO9001:2000的质量管理体系认证。同时公司不断培养锻炼汽车售后市场工具设备研发,制造,服务型人才,目前已具备产品开发设计,制造、质量控制和售后服务等各种综合能力,在产品技术质量服务上已与国内外同行处于同步或领先地位。公司本着“诚实守信,合作共赢”的经营宗旨及“以人为本”的经营理念,面对全球机遇与挑战共存的情况下,愿乘风破浪,与国内外汽车商家精诚合作,寻求双赢双收的发展机遇,倾力打造世界级汽车维修工具的研发生产基地和一流的专用工具设备品牌!
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