医疗器械售后工程师

工作职责
1. 负责公司售出医疗设备的故障诊断、维修维护及应急响应，保障设备在医院场景的稳定运行。
2. 建立区域内设备全生命周期管理档案，定期开展医院设备巡检，提前识别潜在风险并制定预防方案。
3. 精准记录维修过程数据并完成月度/季度汇总分析，为设备迭代优化提供一线技术反馈。
4. 深度维护区域内医院客户关系，主动挖掘客户潜在需求，协助推动耗材续购、设备升级等业务转化。
5. 搜集整理区域市场动态与客户反馈，及时向上级反馈行业趋势及客户诉求，为市场策略调整提供支撑。
6. 完成部门交办的设备操作培训、技术支持等临时性任务。
任职要求
1. 大专及以上学历，医学检验、临床医学、生物医学工程等医疗相关专业背景。
2. 具备3年以上医疗设备维修经验，熟悉医院临床科室工作流程，有医疗器械/耗材销售经验者优先。
3. 掌握医疗设备（如检验类、影像类）的原理与维修技术，动手能力强，能独立解决常见故障。
4. 具备商业敏感度与客户服务意识，能快速响应医院需求，有效协调内外部资源解决问题。
5. 持有C1及以上驾照，接受周期性市内出差，适应医院场景的弹性工作节奏。
6. 具备良好的沟通表达能力、逻辑思维与团队协作精神，能承受一定的工作压力。