更新于 5月28日
职位描述
1、负责所在分店接待顾客，开展销售工作，按分店运作手册完整准确地执行销售交易操作；
2、根据指引收/摆货, 准确点存各类柜货，保持饰柜、货品清洁及货牌整洁；
3、提供优质服务（包括周生生之友及O2O业务）并推动升级；
4、处理顾客查询、退货、维修等售后服务事宜，并适时上报；
5、收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉，向店长提出反馈；
6、根据指引严格执行货品保护及风险管理。
任职要求：
1、高中或以上学历，2年及以上本业经验
2、获得GTC证书为佳；
3、执行能力强，良好的沟通能力；
4、良好的逻辑思维能力和行动力；
薪酬范围显示数据不作参考，将执行公司薪酬制度。
工作地点
公司信息
已上市 · 1000-9999人 · 珠宝/首饰/钟表/眼镜批发/零售/贸易、综合商贸
已审核
公司介绍
「周生生」创办于1934年，90年来，周生生一直秉持「周而复始 生生不息」的品牌理念，及对完美质量的坚持与追求，多年来以匠心独运的工艺精心铸造出糅合着典雅、优美、时尚及创意元素的珠宝杰作。品牌将继续坚守对顾客的承诺，以精湛工艺、卓越质量和真诚态度为顾客提供服务。每一件精心打造的华丽饰品都能影响顾客品味品牌的经典魅力，散发与众不同的迷人光芒。一直以来，周生生积极引入多元创新的零售模式，锐意推动奢雅珠宝业的发展。近年，品牌推出不少跨界、跨地域的项目，当中包括引入国际知名珠宝品牌、开设博物馆主题珠宝体验店等；以多品牌策略拓展业务版图，为亚洲地区的顾客提供卓尔不凡的珠宝饰品选择。目前，周生生在大中华地区的业务覆盖中国大陆、中国香港、中国澳门及中国台湾，直营店数目超过800间，各地员工总数超10,000人，同时更拥有完善便捷的网上购物服务，为全球追求雅致品味的顾客，提供别出心裁的非凡体验。周生生的管理信念是以人为本。公司提供完善的福利、系统的培训、极具前景的发展空间，及一个互信、互重的工作环境。近年来屡获人力资源管理及杰出雇主奖项：“智联招聘2023中国年度优选雇主”“前程无忧2017-2022年度杰出人力资源管理奖”“2021【鼎革奖】数字化转型先锋榜年度企业奖”“HRoot2021大中华区人力资源数字化创新卓越实践奖”“HRoot2020大中华区*佳人力资源团队奖” “华南美商会2020*佳人力资源管理实践创新先锋金奖”“华南美商会2019*佳人力资源管理实践创新先锋优等奖”“智联招聘2017-2018年度中国*具发展潜力雇主”“58集团广州就业贡献榜样雇主”“58集团2018年度中国卓越雇主百强”“广州日报和香港星岛日报2017年亚太杰出雇主大奖”“广州日报2017年*佳雇主综合大奖及年度员工培养发展*佳实践奖”希望每一位员工在周生生都有长线的发展，并以在周生生工作而感到骄傲。
