职位描述
住宅小区节日福利提供午餐
岗位职责:
1、负责各项手续办理工作:为业主办理入住、租赁、装修、物品出入等手续。
2、负责物业服务中心的日常来访接待及服务热线接听,提供咨询、指引、报事等服务。
3、负责各项收费工作,做好台账登记,并做好与财务的对接工作。
4、负责本部门行政事务:档案管理、钥匙管理、电子台帐(入住、装修、空置、维修率、收费率等数据)建立与更新工作。
5、 定时对所辖区域进行巡查,监督公共设施、环境卫生、安全秩序等情况,发现问题及时记录并协调处理。
2、负责物业服务中心的日常来访接待及服务热线接听,提供咨询、指引、报事等服务。
3、负责各项收费工作,做好台账登记,并做好与财务的对接工作。
4、负责本部门行政事务:档案管理、钥匙管理、电子台帐(入住、装修、空置、维修率、收费率等数据)建立与更新工作。
5、 定时对所辖区域进行巡查,监督公共设施、环境卫生、安全秩序等情况,发现问题及时记录并协调处理。
6、负责客服中心卫生及设备巡检:注意观察客服中心设施设备使用是否正常,卫生是否整洁,及时整理或通知保洁人员清洁,如有问题及时报修。
任职要求:
1、熟练操作电脑及Office办公软件(Word, Excel)。
2、具备良好的服务意识和沟通协调能力。
2、具备良好的服务意识和沟通协调能力。






