装修事业部运营总监

一、岗位职责
1.战略与业务管理
(1)制定公司年度运营目标，统筹公装业务线(如医院、写字楼、工厂、商业综合体、连锁品牌门店、高端写字楼)的规划与执行；
(2)分析公共装修市场趋势(如智慧楼宇、绿色建筑、健康空间设计)，推动产品服务升级；
(3)优化多项目并行管理体系，平衡设计创意与工程落地效率。
2.项目全周期管理
(1)主导大型公装项目(如医院、写字楼、工厂、星级酒店、连锁餐饮空间、高端零售店)的全流程管控，确保设计效果、施工质量与交付周期达标；
(2)协调设计团队、施工团队及供应商，解决公共空间装修中的复杂问题(如消防验收、声学设计、智能化系统集成)；
(3)推动数字化工具应用(如3D效果图渲染、项目管理软件)，提升客户体验与沟通效率。
3.成本与资源优化
(1)精准控制项目预算，重点管理高价值材料(如石材、定制家具、智能设备)的采购与使用效率；
(2)建立设计师、施工方、供应商的协同机制，降低返工率与隐性成本；
(3)统筹人力资源，应对公装行业旺季多项目并行的资源调配挑战；
4.客户关系与品牌建设
(1)维护高端客户(如连锁品牌总部、政府机构)，深度理解其对公共空间的功能与美学需求；
(2)推动“设计+施工+运维”一体化服务模式，提升客户粘性与项目溢价能力；
(3)协同市场部打造公装领域标杆案例，强化公司在细分市场(如医疗空间、教育空间)的品牌影响力。
5.合规与风险管理
(1)确保项目符合公共建筑装修规范(如消防、环保、无障碍设计等法规)；
(2)建立应急预案，处理突发问题(如工期延误、设计变更纠纷)；
6.其他方面的职责
(1)协助总经理管理公司各部门的运作，监督检育各部门工作任务的贯彻，落实，执行情况；
(2)协助总经理组织公司的业务发展、资源整合；
(3)协助总经理办理对外联络或公共关系维护中的各项工作；
(4)参与公司战略部署、拟定公司中长期和年度经营计划，并管理公司经营目标的实现，指标的分解、落地；
(5)主导编制公司各项规章制度、人才激励方案的建立并落地。
二、任职要求
1.背景与经验：
(1)建筑学、室内设计、工程管理等相关专业本科以上学历，具备中级以上职称或相关资质(如一级建造师、注册室内设计师)；
(2)8年以上公装行业经验，3年以上同等岗位经验，有大型公装项目(如高端商业空间、连锁品牌标准化装修)全程操盘案例；
(3)有成功运作过从拿活到项目完成的500万以上的公装项目。
2.核心能力
(1)专业能力：
1具备撰写技术方案和手册的能力，熟悉各项政府报建手续、协调相关政府部门；
2有良好的个人修养、强烈的责任心和严谨的工作作风；
3具备较强的判断理解、沟通协调、组织能力、分析能力和计划执行能力；
4具备行业管理。人力管理、企业管理、战略管理、财务管理等相关管理知识；
5精通公共空间装修全流程，熟悉设计规范(如《建筑装饰装修工程质量验收标准》)、材料选型及施工工艺。6掌握公装行业新兴技术(如BIM协同设计、VR沉浸式方案展示)。
(2)商业思维：
1能从运营角度优化设计方案，平衡艺术性与成本可控性(如模块化装修、标准化组件应用)；
2具备数据敏感度，能通过项目利润率、客户满意度等指标驱动管理决策。
3.软性素质：
(1)对公共空间美学有深刻理解，能精准捕捉客户需求(如品牌形象展示、用户体验优化)；
(2)擅长跨部门协作，尤其是设计团队与工程团队的矛盾调和；
(3)具备创新意识，推动公司向“设计驱动+精细化交付”模式转型。
4.加分项
(1)熟悉LEED、WELL等国际绿色建筑认证标准；
(2)拥有高端设计机构、连锁品牌客户资源；
(3)具备国际化视野，能主导跨境公装项目。
备注：其他奖金和绩效奖金面议。