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电话外呼客服

6000-7000元
  • 北京通州区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强

职位描述

外呼客户筛选
岗位职责
1.根据盯工程客户线索,主动电话联系,识别客户线索的有效性。
2.根据外呼话术与客户灵活沟通,挖掘客户需求,促成后续见面。
3.对老客户和潜在客户进行定期电话回访,收集反馈,解答客户疑问。
4.在客户生日和重大节日,对客户进行慰问和祝福。
5.记录客户信息、客户沟通结果和意向,及时做好跨部门的协作配合,推动各部门响应客户需求,推动服务和产品改进。
6.定期做好外呼数据的分析,对接通率和转化率做分析复盘。
任职要求
1.专科及以上学历。
2.一至三年电话销售、销售助理、销售文员、销售运营、客服等工作经验,可接受优秀应届毕业生或在校实习生。
3.能熟练使用办公软件,有一定的数据分析能力。
4.性格开朗,逻辑清晰,善于沟通,有亲和力,有上进心。
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工作地点

北京通州区富思特新材料科技发展股份有限公司

职位发布者

王兴博/招聘经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo富思特
公司简介富思特新材料科技发展股份有限公司,简称“富思特”,名称源于英文单词“First”的音译,寓意打造中国民族涂料第一品牌,于1995年在北京创立,是我国自成立伊始便专注于建筑涂装领域的民族涂料品牌。目前已发展成为一家集建筑内外墙涂料、保温材料、保温装饰一体板、地坪材料、纳米新材料、装配式部品部件以及无电制冷涂料的研发、生产、销售和施工技术服务于一体的现代化高新技术企业集团,在产品研发、生产制造以及综合服务能力等方面处于行业领先地位。近年来,公司秉持聚焦、务实、高效的精神,凭借战略解码推进年度重点任务,持续深化企业二次再造,着力构建有机、有序、有力的企业经营组织,凭借高质量的企业经营能力跨越行业周期,实现可持续的良性发展。人才理念30年砥砺前行,富思特始终坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”,倡导主人翁意识、担当意识、经营意识,鼓励每位伙伴以主人翁姿态践行企业文化。我们坚信“优秀的人才最优惠,平庸之人最昂贵”,为此将人才战略视为企业发展的“超级引擎”,不仅提供有市场竞争力的薪资package,更搭建了科学完备的人才成长模型、导师制培养机制和清晰透明的双通道晋升路径(管理线+技术线),让你的每一份努力都能被看见、被回报。在富思特,开放平等、公平愉悦的工作氛围不是口号,而是日常;广阔的发展空间不是画饼,而是触手可及的未来。期待与你一起,实现个人成长与企业发展的双向奔赴。研发优势富思特是科研创新的“硬核玩家”,拥有国家级绿色工厂、北京市企业技术中心,并与清华大学、中科院化学所等顶尖科研机构深度合作,共建产研融合平台,并设有博士后科研工作站、院士专家工作站,为技术创新提供了坚实的支撑载体。公司具备综合解决涂料保温一体化问题的能力、全场景系统解决从建筑涂装到空气治理相关问题的能力,以及挑战行业技术极限的能力。凭借独家技术,已成为行业内唯一拥有功能性材料合成能力的企业。在这里,你将在与行业大牛的共事中快速进阶,站上更高的起点,共同推动产业技术的升级发展。行业贡献作为国家建筑涂料标准副主编单位,富思特主编及参与多项保温、涂料技术与工艺方面的国家标准、行业标准及职业技能培训教材,为行业规范建设与从业人员技能提升提供关键支撑。公司还以技术革新持续推动产业升级,例如在国内率先突破仿石涂料技术并大规模推广应用、率先将“光催化”技术应用于建筑涂料,开创净霾自洁新路径,积极落实国家“双碳”战略,助力建筑行业绿色转型。此外公司还通过技术输出和人才培养,赋能全国上下游合作伙伴,共建健康、专业、有竞争力的产业生态链,从标准、技术、人才多维度为行业进步贡献了重要力量。企业荣誉富思特已斩获300+权威荣誉,率先在业内通过国家环境认证和管理体系认证,并成为中国ISO14024国际环境标志产品认证涂料标准的制定者。公司先后获评国家高新技术企业、绿色供应链管理企业、中国涂料工业协会副会长单位、国家级专精特新小巨人企业、北京市智能制造标杆企业等,还是行业内首家连续15年获评中国房地产500强首选供应商的企业,中国十大外墙涂料品牌、中国十大工程涂料品牌等殊荣也多次收入囊中。工程案例30年来,富思特在全国2000多个市县区,打造了超4万个精品工程,累计和1万余家优秀合作伙伴建立了互信共赢的合作关系。代表性工程包括北京人民大会堂、北京大兴国际机场、首都国际机场等国家重点工程,国家体育场(鸟巢)、国家游泳中心(水立方)等奥运标志性场馆,以及万科、中海、保利等头部房企的高端住宅项目。作为头部企业,富思特持续以创新驱动发展,期待与你共同推动民族涂料工业迈向国际化新高度!
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