跨境物流销售总监

这个职位是海外仓物流产品总监的细分与深化，核心聚焦于清关、提货、拆柜、派送（清提拆派）与一件代发两大核心业务，目标是打造高效、稳定、低成本的履约产品体系，直接对接跨境电商卖家的核心履约需求。
核心定义与业务范围
该岗位需统筹两大强关联业务线，确保从货物抵港到最终送达消费者手中的全链路顺畅。
清提拆派：指货物到港后的清关、港口/机场提货、集装箱拆柜分拣、批量派送的整段服务，是头程与海外仓的衔接核心。
一件代发：指海外仓根据电商平台订单，为卖家完成单个或小批量订单的拣货、打包、贴面单、尾程派送的履约服务，是海外仓的核心增值服务。
核心工作职责
产品战略与体系设计
制定“清提拆派+一件代发”中长期产品战略与路线图，设计分层产品（如经济型、标准型、时效型）以满足不同客户需求。
建立覆盖入库、存储、分拣、打包、清关、干线、尾程派送、退换货的全链路SOP，并持续迭代优化。
全链路运营与精细化管控
清提拆派端：优化清关流程，协调港口提柜计划，降低滞港费与货损率；设计高效的拆柜分拣（Cross-Dock）流程，实现快速上架或中转。
一件代发端：提升订单处理时效（如当日/次日达），控制错发、漏发率；设计灵活的增值服务（恕换标、检测、定制包装）。
资源整合与供应商管理
拓展并管理清关行、港口代理、卡车公司、海外仓、尾程快递（如 UPS/FedEx）等全球供应商网络，通过谈判获得成本与服务优势。
建立供应商动态评估与淘汰机制，保障旺李（如黑五）等高峰期的履约稳定性。
定价、渠道与销售支持
设计基于货量、品类、时效的阶梯式定价体系，并根据市场与竞品动态灵活调整。
为销售团队提供产品培训与方案支持，针对大客户提供定制化物流解决方案，主导商务谈判。
系统建设与数据驱动主导 WMS/OMS/TMS系统的规划与迭代，打通与主流电商平台（亚马逊、Shopity 等）的 API 对接，实现订单与库存的实时同步。
建立核心数据监控看板（如清关时效、订单履约率、成本结构、客户投诉率），通过数据分析持续优化产品。
团队与跨部门管理
领导产品、运营或渠道团队，负责团队建设、绩效考核与人才培养。
联动销售、客服、技术、风控等部门，解决运营中的突发问题（如清关延误、爆仓、丢件）。
任职核心要求
教育背景：本科及以上学历，物流管理、供应链管理、国际贸易等相关专业优先。
工作经验：8年以上跨境物流/海外仓相关经验，其中至少5年产品或团队管理经验；精通欧美/东南亚等核心市场的清关规则、尾程渠道及一件代发运营模式，拥有成熟的海外供应商资源者优先。
专业技能：
具备全链路产品方案设计与成本建模能力，对定价策略有深刻理解。
熟悉 WMS/OMS/TMS 等物流系统，具备数据驱动的优化思维。
优秀的供应商管理、商务谈判及风险控制能力。
综合素养：具备敏锐的市场洞察力与商业判断力，优秀的跨文化沟通能力与领导力，英语可作为工作语言。
薪资与发展前景
薪资水平：在深圳等一线城市，年薪普遍在30万-80万+（含绩效与年终奖）
职业路径：可由海外仓运营经理、物流产品经理晋升而来，未来可向物流事业部总经理、公司 COO 等高阶管理岗位发展。