职位描述
电话客服全白班电话/在线客服
岗位职责:
1、主要通过接听电话的形式,处理参与农夫山泉相关活动用户遇到的问题。
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能。
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度 。
任职要求:
1、高中及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
1、主要通过接听电话的形式,处理参与农夫山泉相关活动用户遇到的问题。
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能。
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度 。
任职要求:
1、高中及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
5、优先考虑有客服经验的候选人
预计项目时间至2026年9月30日结束
工作地点
上海市上海市普陀区白兰路137弄1号(曹杨路地铁站出入口步行360米)绿洲广场A楼1303室

工作地点

公司信息
北京锐意恒达科技股份有限公司上海分公司
不需要融资 · 20-99人 · 软件/IT服务、通信运营商/电信增值服务、人工智能、互联网电商
已审核
公司介绍
北京锐意恒达科技股份有限公司(简称“锐意恒达”),成立于2008年,主要为世界五百强企业和各类企业提供客户关系管理(CRM)与业务流程外包(BPO)服务的专业公司。作为呼叫中心外包/客服外包行业值得信赖的合作伙伴,锐意恒达通过AI赋能、技术驱动与精细化运营,为客户创造可衡量的商业价值。 目前,锐意恒达提供全渠道客户联络中心解决方案(自研产品+外包服务),深度融合电话语音、在线客服、社交媒体、智能聊天机器人及数据分析等服务形式。我们服务的知名品牌有法国达能集团,中国联通,中美大都会保险,日本富士通,银联,耐克,金龙鱼等。我们期待以专业,高性价比的服务与我们的客户长期携手成长。
工商信息
企业名称 北京锐意恒达科技股份有限公司上海分公司
企业类型 有限责任公司分公司(自然人投资或控股)
法人代表 刘明
经营状态 存续
成立时间 2015-07-10
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
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金融科技/数字金融
晚班补贴
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丰富下午茶
员工节日礼品
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无责底薪
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8000-16000元·13薪 中国大地财产保险股份有限公司
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9000-15000元·13薪 上海家有尊享电子商务有限公司
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享受法定节假日
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奖金
生日礼物
传统佳节礼品
专业培训
完善的培训体系
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公平的晋升
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做五休二
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国家法定节假日
节假日加班工资
员工关怀
生日福利
餐补
节日福利
完善的培训体系
员工晋升
绩效奖金
带薪年假
项目奖金
每年多次调薪
多次晋升机会
鼓励内部创新
优秀员工奖金
加班费
优秀员工奖
直聘车险客服专员内勤岗不外出提供住宿接受小白
5000-10000元·13薪 中国大地财产保险股份有限公司
高中
保险
提供住宿
有提成
不强制加班
国家法定节假日
法定节假日正常放假
车险提成
年终奖
销售激励
有房补
饭补
五险一金
节日补贴
生日福利
团建活动
带薪年假
免费班车接送
健身房
娱乐活动
团建
每月旅游
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活动丰富
生日礼物
免费班车接送上下班
晋升空间
横向发展
管理晋升
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餐补
国企待遇/6k+电话客服专员/五险一金/双休/白班不加班/接受小白
8000-16000元·13薪 中国大地财产保险股份有限公司
高中
保险
五险一金
不加班
有提成
国家规定节假日全休
带薪年假
业绩提奖
年终奖
销售激励
签订正式劳动合同
社保
生育
公积金
节日补贴
生日福利
组织团建活动
露营
员工激励
完善的培训机制
新人培训
岗前培训
在职培训
晋升培训
学历晋升培训
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更新时间 5月13日


