职位描述
部门助理商务服务业物业管理
岗位职责:
1、完成对客户的接待、指引、介绍,解答咨询、受理投诉,并做好记录反馈跟进工作;
2、迅速、礼貌接听电话,及时做好来电记录并准确传达至相关部门;
3、指导客户的会员卡办理及积分查询审核、失物招领、物品借用及广播服务等;
4、组织、协调、跟进公司各类活动,配合向客户告知各类市场活动并讲解;
5、促销活动的配合执行,包含核验消费小票,小程序扫码发圈,抽奖活动奖品发放等;
6、保持客户服务区域的整洁、维持良好的企业形象;
7、协助上级完成客服部各项事务工作。
任职要求:
1、形象良好、性格大方,待人真诚热情、细致耐心;
2、普通话标准,熟练使用各种办公自动化软件和设备。
职位福利:餐补、双休、节日福利、五险一金、带薪年假、加班补助、补充医疗保险
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工作地点
上海***********

工作地点

公司信息
公司介绍
汉博商业管理集团股份有限公司(公司简称“汉博商业集团”)成立于2005年,专注商业空间创新管理二十年, 致力成为国内卓越的商业运营全链条服务商,是国内最早一批关注商业管理专业服务的公司之一。起步北京, 布局全国,聚焦策划咨询、设计顾问、规划咨询、招商管理、运营管理等环节,可为城市综合体、购物中心、 社区商业、街区商业、城市更新、文旅项目等各类商业空间提供全产业链全生命周期系统运营解决方案,输出 “之心城”、“漫乐城”和“美里天地”三大产品线品牌,并提供灵活的定制化服务与管理。 目前,公司注册资本为2.255亿元,总部设于北京。截至2024年12月31日,已招商运营管理面积超1000万㎡。
工商信息
企业名称 汉博商业管理集团股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司(非上市)
法人代表 李亚明
经营状态 在营(开业)
成立时间 2005-01-11
注册资本 22550万元
认证资质
营业执照信息
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