更新于 4月23日
职位描述
包吃包住酒店/民宿
【岗位职责】
1、负责酒店大堂日常运营管理，确保前厅服务高效有序进行；
2、接待VIP客人并处理特殊需求，提供个性化服务体验；
3、监督前台、礼宾等岗位服务质量，定期进行服务培训；
4、处理宾客投诉及突发事件，及时采取补救措施并做好记录；
5、协调客房、餐饮等部门工作衔接，保障对客服务流畅性；
6、检查大堂区域设施设备运行状态，维护酒店形象标准；
7、参与制定前厅部服务流程及标准操作规范。
【岗位要求】
1、具备优秀的客户服务意识和应变能力，能妥善处理各类突发情况；
2、普通话标准，掌握基础英语会话能力（酒店服务场景）；
3、形象气质良好；
4、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强抗压能力；
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件；
6、有酒店前厅部工作经验者优先。
1、负责酒店大堂日常运营管理，确保前厅服务高效有序进行；
2、接待VIP客人并处理特殊需求，提供个性化服务体验；
3、监督前台、礼宾等岗位服务质量，定期进行服务培训；
4、处理宾客投诉及突发事件，及时采取补救措施并做好记录；
5、协调客房、餐饮等部门工作衔接，保障对客服务流畅性；
6、检查大堂区域设施设备运行状态，维护酒店形象标准；
7、参与制定前厅部服务流程及标准操作规范。
【岗位要求】
1、具备优秀的客户服务意识和应变能力，能妥善处理各类突发情况；
2、普通话标准，掌握基础英语会话能力（酒店服务场景）；
3、形象气质良好；
4、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强抗压能力；
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件；
6、有酒店前厅部工作经验者优先。
工作地点
恩施利川市龙船溪谷
公司信息
湖北红珊瑚医药有限公司
不需要融资 · 1000-9999人 · 生物/制药、医药批发/零售、生物/制药
已审核
公司介绍
红珊瑚药业集团是一家以“护佑众生健康，创造美好生活”为核心使命的现代化集团公司，旗下包括：医药健康、生物营养、养老地产、对外投资等业务版块。其中医药健康涵盖了中成药、化药、原料药、生物药的研发、生产及销售。集团拥有多个全国独家医保品种以及多个年销售过亿的黄金单品，其中葡萄糖酸钙锌口服溶液（扶娃）在同类产品中多年保持全国销量领先地位。生物营养版块主要是以天然有机小分子饲料和肥料来呵护人类健康的绿色源头。集团拥有1000多名员工，5家现代化生产基地，4个产品研发中心，5000多平米的现代化研发实验室。各项业务多年保持快速增长，其中广东红珊瑚药业同华为等公司一同被评为松山湖高新区的标杆企业。 公司始终坚持“以人为本，量才适用”的用人理念；始终坚持“管理现代化，发展科学化”的发展思路。公司始终竭尽全力为每一位有理想、有志向、德才兼备的管理、技术及营销专业人才提供广阔的职业发展舞台，创造个人发展空间，愿与全体员工携手共谋企业发展未来、共创红珊瑚美好明天！
工商信息
企业名称 湖北红珊瑚医药有限公司
企业类型 有限责任公司（外商投资企业与内资合资）
法人代表 黎雄
经营状态 存续
成立时间 2015-08-20
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息