一、岗位总体使命:
根据公司销售计划,负责客户对接与项目跟进,协调内部设计、技术、项目等部门资源,推动项目进展并达成签单目标,确保项目回款与客户满意度。
二、主要工作职责:
1. 商机管理与客户沟通
负责客户咨询接收与前期反馈,分析客户需求并引导其完善诉求;
建立并维护商机管理登记表,定期更新项目进展;
分析并筛选客户/项目,提出项目取舍建议,并使用CRM系统进行客户信息维护。
2. 项目推进与技术协调
在工艺设计部支持下,为客户提供前期技术方案并解答疑问;
组织并参与技术沟通宣讲,考察客户/项目真实性;
定期推进项目进展,及时汇报重要节点。
3. 投标管理与合同签订
协助项目推进招标文件编写,并全权负责投标工作的推进以及完成。
结合成本分析与报价策略,确定最终投标价格;
中标后主导合同签订,协调法务完善条款,跟进回款。
4. 项目交付与执行支持
项目签订后完成售前项目到生产项目的交付,并协助详设部门进行项目推进。
5. 客户关系维护
建立并维护客户档案、关系图;
定期拜访关键客户(决策者、线人等),维护稳定关系;
开展项目回访,记录客户反馈并形成回访报告;
收集售后问题并协助售后部门处理报价与回款。
6. 项目汇总与分析
汇总已签项目,整理项目类型表;
分析项目发展趋势,形成项目发展方向分析报告。
7. 其他工作
完成领导交办的其他任务。
三、任职资格要求
教育背景
学历要求:本科及以上
专业要求:化学工程与工艺等相关专业
资格证书:化学工程师优先
工作经验
三年以上工艺设计相关经验优先;
两年以上客户沟通与维护经验;
有化工销售或项目管理经验者优先。
技能要求
熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等);
具备设备询价、成本估算能力;
熟悉招投标流程,能独立编写标书;
具备多个任务并行处理能力。
能力素质
能力:商机分析、项目进展分析、客户性格分析、良好沟通协调能力;
素质:抗压能力强、敬业、责任心强、具备团队合作精神。
波露明北京科技有限公司,是一个创业型的高科技公司,公司员工大都是年轻人,面向全国先进的技术研发领域,一起不断奔跑。波露明,也是一个学习型的公司,这里没有办公室政治,只有大家的理解和鼓励,支持和陪伴,不断学习,不断超越。
公司主要服务于中石油研究院、中石化研究院、中海油研究院、神华低碳研究院、神华宁煤研究院、大唐研究院、中科研究院、等多个大型国企、高校的重点实验室,主要为各大科研机构提供完整可靠的试验解决方案和试验设备,包括精馏、费托、加氢、烷基化、MTO、MTP、MTG、MTA、MTBE、DMMn、M2PX、MMA、SCR、固定床、流化床和移动床等。各个科研机构在未来的研发中,使用我们生产的各种类型试验设备,对能源进行更好的分析、研究、开发,对环保进行更好的开发、优化等。