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大专
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职位描述
互联网
岗位职责:
1. 负责app及后台系统客诉问题处理和解答
2. 能够对客诉问题做出明确判断并清晰转达给相关工作人员
3. 对工作认真负责不拖延
4. 对系统配置和相关运营要求快速学习上手
任职要求:
1.有相关互联网工作经验优先
2.有号卡相关工作经验优先
工作地点
烟台莱山区落基集团
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认证资质
营业执照信息
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刘女士/HR
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刘女士 / HR
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烟台落基伟业通讯科技有限公司
互联网,运营商/增值服务,计算机软件,体育
100-299人
未融资
烟台落基集团于2004年成立,是一家涵盖互联网通讯、软件开发、体育赛事运营、媒体运营推广等多个领域的高新技术企业,集团位于美丽的海滨城市烟台,现有员工300多人,大多为90、00后。下设互联网通讯业务板块和体育产业板块。【互联网通讯业务板块】:主要从事通信电商行业,落基伟业为省级高新技术企业,是中国联通集团、中国电信集团、小米移动、迪信通等基础电信运营商和虚拟运营商的全国战略合作伙伴,同时与中国移动、中国联通、中国电信等运营商的二十多个省份落地签约,业务覆盖全国,同时也是天猫、京东、拼多多、苏宁、有赞等主流电商平台的核心合作商,为该领域龙头企业。同时,敢探号科技有限公司自主研发了敢探号ERP平台,为整个行业提供专属自动化订单处理系统,覆盖80%以上商家,成为通信电商行业的通用基础设施,年处理订单近1000万单。【体育产业板块】:落基体育立足烟台,面向全国乃至面向世界的体育爱好者,组织各类体育赛事,致力于打造国内优秀,世界前列的品牌赛事及国内外路跑、越野、铁人三项等精品赛事的专业户外运动服务运营全项,是集赛事组织,赛事计时,媒体传播与一体的公司,拥有了包含影像拍摄传载系统、赛事直播系统、新媒体传播营销、跑圈大咖资源库、商务合作平台、IP周边开发等等。下设烟台落基体育有限公司,烟台微步网络科技有限公司,烟台紫音传媒科技有限公司。落基集团作为一家在体育产业和通讯产业深耕多年的企业,预计2025年落基集团全职员工达到500人以上,技术团队达到80人以上。我们深知未来发展的机遇与挑战,将继续深化体育产业布局,拓展国内外市场引进及创新国际先进的理念和运营模式,打造属于中国特色自有品牌赛事及赛事一体化平台;运用大数据、人工智能等技术手段提升运营效率,为用户提供更加智能、便捷的平台服务。同时,将构建以数据驱动的体育产业生态圈,打造全新的马拉松及越野赛联赛体系,整合产业上下游资源,推出具有创意趣味和社交属性的平台服务,实现产业数字化升级。
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