400-885-9898
职位描述
小学初中线下教育前台教务管理行政
一、岗位职责
1、前台接待：负责学员及家长来访、咨询接待，电话接听、留言记录与反馈，维护前台区域整洁有序，树立校区良好形象；
2、教务管理：负责学员报名登记、信息录入与档案管理，课程排课、课时统计、考勤登记，协助老师做好课堂衔接；
3、学员服务：跟进学员上课情况，及时反馈学员出勤异常、学习疑问，协调解决家长简单诉求，提升客户满意度；
4、物资与行政：负责校区教学物资、办公用品的申领、登记与管理，协助组织校区活动、家长会，准备相关物料；
5、数据统计：负责教务相关数据（出勤、课时、报名）的整理与上报，配合财务做好费用核对、票据整理工作；
6、配合协作：配合销售、教学团队完成日常工作衔接，传递相关通知，确保校区教务、前台工作顺畅推进。
二、任职要求
二、任职要求
1、大专及以上学历，专业不限，有培训行业前台、教务相关工作经验者优先，优秀应届生可考虑；
2、形象气质佳，沟通表达流畅，亲和力强，具备良好的服务意识和沟通协调能力；
3、细心严谨，责任心强，熟练使用办公软件（Word、Excel），具备基础的数据整理和档案管理能力；
4、热爱教育培训行业，有耐心、有同理心，能高效处理日常事务，具备一定的抗压能力和应急处理能力；
5、工作积极主动，善于配合团队，具备良好的执行力，能严格遵守校区规章制度，妥善保管学员信息。
工作时间：周二至周五10：30-12:00（只旺季上，淡季不上）,14:00-20:30，周六周日8;00-12:10；14:00-18:40，周一固定休。
薪资待遇：底薪+高分红+节假日福利+五险+寒暑假
工作地点
郑州二七区新田公寓
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河南优之加教育科技有限公司
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职位发布者
侯女士/招聘主管
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河南优之加教育科技有限公司优之加教育科技有限公司是一家集教研研发、产品推广、师资培训、校长论坛、教学管理及项目合作于一体的综合型教育推广集团，集团旗下下设东方作文学校、东方教育学院、东方优硕教育科技公司等三大核心主营业务。东方作文学校成立于2007年隶属于优之加教育集团旗下，致力于中小学语文研究及教学的专业学校，成立以来郑州东方作文学校凭借过硬的教学质量和完善的服务体系及高素质的教职员工队伍，使得东方作文迅速在社会上取得了良好的口碑，成为河南省最大的作文培训学校，目前东方作文学校在郑州市已经发展为14家直营校区，全国近700家的加盟校，随着教育改革的不断深化和人民群众对优质教育需求的不断扩大。
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