文创店店长

岗位职责：

1、对门店销售与营收负责制定并执行销售策略，结合市场趋势与博物馆实情，设定销售目标。监控（日）、总结（周）、复盘（月、季）门票及文创品销售情况，策划并实施多样化的营销活动
吸引顾客，提高客单、复购及销售转化，确保完成并力争超越营收指标。
2、对文创店与数字展厅运营管理，包括不限于店面布局规划、商品陈列设计、库存管理、供应商管理，确保商品及时补货、新品顺利商家、把控文创产品质量，保障文创店商品供应的稳定性与及时性。
3、对门店团队的领导与培训负责，招聘，培训与管理门店团队员工，根据员工特点合理分配工作任务，建立有效的员工激励机制，提升团队整体执行力与工作效率，进而提高目标达成率。
4、对门店主题活动的落地负责，基于销售与人流量导向，协助策划门店内活动．从方案制定到执行全程跟进，对现场人员调度、秩序维度、突发情况处理、事后复盘反馈等负责，助力门店达成销售目标。
5、针对性的制定员工培训计划．包括不限干历史文化知识、展厅介绍、文创产品知识、销售绩效、商户服务礼仪等，建立并完善客户服务体系，提升员工专业素养与服务水平，不断提升顾客满意度。
任职要求：
1、具有5年以上零售行业门店管理经验，有出色的销售管理能力，能够制定并有效执行销售计
划事先销售目标，有文创店、博物馆商店或文化艺术领域相关工作经验者优先。
2、掌握店面运营全流程，包括库存管理、商品陈列、人员管理等，具备良好的成本控制意识，
具备优秀的团队领导与沟通协调能力，能够有效的激励团队，协调各方资源，解决工作中的问题
3、对历史文化、博物馆知识、文化领域信息有浓厚兴趣优先，有相关合作资源更佳。
4、具备高度责任心、较强的学习能力与适应能力，良好的抗压能力，有创新精神，能够不断地
探索新的业务模式与营销方法，推动店面业务持续发展。