车务专员

工作职责
1. 统筹车辆全流程交付：提前核验库存车辆配置、手续完整性及清洁状态，主导客户交付环节的功能讲解、临牌办理、保险购买等服务，跟进交付后初期使用问题的协调解决。
2. 负责车务证照全周期管理：独立完成新车上牌、过户、提档等手续，对接车管所、税务等机构确保合规高效，建立客户资料与车辆手续的可追溯台账。
3. 联动库存与售后环节：实时同步车辆库存状态至销售端，协调厂家调车与PDI售前检测，作为客户与售后部门的桥梁，传递售后政策并协助预约保养维修。
4. 推动流程优化与数据复盘：统计交付效率、手续办理时长等核心数据并输出报表，梳理车务流程痛点，配合优化交付与手续环节的运营效率。
任职要求
1. 高中及以上学历，汽车相关、行政管理或物流管理专业优先。
2. 1-2年汽车行业车务、销售助理经验，熟悉上牌、过户等车务流程者优先。
3. 具备跨部门沟通协调能力，熟练使用Excel/Word进行数据整理与台账管理，。
4. 了解汽车基本构造与交通法规，工作细致严谨，能承受多任务并行的工作压力。
5.具备C级及以上有效驾驶证，驾驶技术娴熟，无重大驾驶事故记录。