岗位职责
1、统筹案场日常运营,规范环境、礼仪、物料及设施管理,保障案场有序运转。
2、管理案场团队,负责分工、培训、考核,提升团队专业度和工作效率,稳定团队人员。
3、监督客户接待服务,协调处理客户异议及投诉,维护项目口碑,助力老带新转化。
4、配合销售团队推进工作,统计分析案场各类数据,提交报表,协助达成销售目标。
5、配合地产营销及上级完成专项工作及临时交办任务,做好跨部门沟通协作。
任职要求
1、大专及以上学历,市场营销、房产相关专业优先,1-3年房地产案场主管经验者优先。
2、具备较强的团队管理、统筹协调及沟通表达能力,有良好的客户服务意识和责任心。
3、对案场运营、销售流程熟悉,具备基础数据统计分析能力,能熟练使用办公软件。
4、形象气质佳,品行端正,能承受工作压力,认同公司企业文化,接受案场值班及节假日上班。