岗位职责:
1、 及时跟进保险到期客户并提供新的保险规划;
2、 负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作,设计个性化私人定制金融及保险方案;
3、 协同售后部对回厂车辆的保险情况进行更新并招揽续保;
4、 以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;
5、 负责客户档案的整理、完善、归档,逐个进行回访、跟进工作;
6、 负责投、续保业务招揽及统计分析;
7、 对现有客户资料进行整理,对保险流失/战败客户进行分析;
8、 了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析;
9、 维系与保险公司的良好合作关系;
10、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成;
11、 负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作,协助财务部定期进行保费结算工作
12、协助上级进行突发性事件的处理并完成上级委派的其他临时性工作
任职要求:
1.30-40周岁;
2.统招大专及以上学历,市场营销或管理相关专业;
3.2年以上销售或CRM管理经验;
4.掌握基本计算机操作和Office软件,普通话以及沟通能力;
5.具有团队意识,以及较强沟通谈判技巧;具有服务意识,有良好人际交往能力;乐观人生态度,平易近人,能够面对压力;能够灵活的根据工作要求调整工作时间。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利