【主要职责】
主要通过热线服务渠道,为美团商家在餐饮平台使用中,关于点餐、收银、外卖、厨房管理、进销存、会员营销、经营报表在内的问题提供一体化解决方案
【职位要求】
1、大专及以上学历,专业、性别不限
2、年龄18-30周岁,有客服相关经验,年龄可放宽到**
3、熟悉操作系统及Office办公软件;
4、普通话标准,吐字清晰流畅,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;5、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
6、能适应轮班工作制度
7、打字速度:最少40字/min以上
【工作时间】
8小时轮班排班(根据现场流入情况排班月休
6-8天排班轮休;节日假正常排班排休;节假日排班
享受三倍薪资
班次补贴:
75-85一次
【薪资待遇】
培训期50元/天(15个工作日);另外有过关
奖励500元,
蹚薪资综合:4k-7k
【福利】
1、营动保障:按国家规定购买五险
2、带薪年假:入职满一年享受5天带薪休假;
3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动
等:
4、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动
区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场
所;
5、提供公寓式住宿,4人间