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更新于 2月27日
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发动机服务工程师(外企/不加班)
1.5-2.2万·13薪
北京
朝阳区
3-5年
本科
全职
招1人
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职位描述
汽车发动机
航空发动机
曲柄连杆机构
冷却系统
康明斯
戴姆勒
柴油机
内燃机
服务工程师/应用工程师
职位描述
服务工程师兼顾产品以及客户,作为现场服务、工程、质量和制造等职能之间的技术桥梁,主动识别、定义并优先排序产品问题,并实施短期和长期解决方案。服务工程师还需在新产品投放前创建服务文档,并确认零件、培训、电子工具、机械工具、诊断等服务交付物的完成。
职责
· 对于新产品,在其投放前创建服务文档,并确认零件、培训、电子工具、机械工具、诊断等服务交付物按质量准时交付。
· 对于现有产品,支持故障的临时快速解决,以减少客户的停机时间;同时利用七步问题解决法进行问题定义,找到失效根本原因,并汇集其他职能确认长期解决方案,直至其实施。
· 通过失效信息收集和数字化工具,尽早识别异常信号、判断失效风险、评估对客户的影响,并采取相应措施。
· 在新产品开发和现有产品问题支持时,与不同职能沟通、协调、优先排序问题、权衡利弊,以保障客户利益的最大化。
岗位要求
· 熟悉发动机和后处理的基本架构和工作原理;
· 了解发动机和后处理的常见失效模式;
· 会使用基础的电子工具和机械工具,并对现场维修有一定理论和实操的经验;
· 较强的逻辑思维能力和沟通能力;
· 较强的数据处理能力,并形成技术结论;
· 有基础的英语读写能力。熟练进行邮件和技术文档书写,能够用英语进行基本的电话沟通最佳;
· 优先考虑有发动机服务经验,有现场处理问题经验的候选者。
工作地点
北京朝阳区利星行中心1
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北京百米互联科技有限公司
计算机软件,IT服务
100-299人
未融资
1.公司介绍北京百米互联科技有限公司,是致力于提供卓越的咨询和科技服务的提供商。自2013年成立以来,在航空、地产、教育、医疗等领域为客户提供服务。公司注册资金1000万元,截至2017年底,共有员工100多名。北京百米互联科技有限公司以为客户提供卓越服务,成就客户为企业核心价值观。坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值,为客户提供有效服务,成就客户,与客户共同成长。 2.主营业务外包服务既采用人员派遣服务的方式在客户现场进行短期或长期开发工作,同时也采用off-site等方式和客户进行各类合作。咨询服务为行业客户提供包括总体规划、技术支持、监理、培训、咨询等在内的一流的、全方位服务。代销分销依靠在行业的领先优势及完善的渠道,积极与国际著名厂商进行代理及分销的合作,从而实现优势互补,为客户提供全面成熟的总体解决方案。 3.服务优势雄厚的技术实力作为专业化的IT增值服务供应商,荟萃国内业界优秀人才,具有丰富的专业技术知识、行业解决经验和项目实施经验,组成一支实力雄厚的专业服务团队。我们的目标是成为电子商务时代最负责任的IT服务专家。严格的质量保证百米互联在技术维护服务中,严格遵照ISO9001:2000的质量管理体系标准,始终坚持“质量第一、客户至上”的原则,经多年的服务经验的总结,建立了一套完整、科学的质量控制体系和服务管理规范,保证每个项目都完全达到质量要求标准。科学的项目管理百米互联从过去承接的诸多大型维护项目中积累了大量丰富的项目管理经验,并不断汲取国外惯用的先进项目管理方法的优点,形成了特有的项目管理方式,在具体项目的实施中得到了用户的高度认可。合理的价格百米互联在服务上优质快速,而在价格上比较优惠与合理。这样无论在服务质量上或是经济承受能力上都为客户考虑,同时又可以建立长期的合作关系。增值的服务与长期的合作百米互联在与客户的合作之后,将技术传授给客户系统管理员,为客户提供实用的免费技术培训,提供未来发展动向及新的技术信息。同时在以后客户系统升级中,提供更加合理的价格。
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