工作职责:
1. 结合客户需求,制定项目服务方案及标准化流程,包含但不限于定制执行手册、交付要素、费用预算及风控制度等;
2. 对接客户,进行日常项目沟通,保证信息准确及时,维护良好的客户关系;
3. 负责统筹监督项目运营进程,保障交付质量;
4. 负责处理项目执行过程中的突发事件,提出解决方案并跟进后续方案执行情况;
5. 负责项目资源统筹与协调;
6. 根据项目报告组织实施整改,提升项客户满意度;
7. 参与进行新项目的挖掘,以及配合公司工作及各项活动安排。
任职要求:
1.大专及以上学历,3年以上项目管理经验,从事外包行业经验者优先;
2. 具备良好的职业操守,优秀的沟通协调能力;
3. 具有较好的承压能力。