1. 负责中兴 V4 版 PS/EPC 域(MME、SGW、PGW、HSS 等)现场运维、调测、扩容、升级。
2. 处理数据业务客户投诉,解决上网慢、无法附着、掉线、APN 异常等故障。
3. 负责数据漫游、VoLTE 漫游、跨厂商互通问题定位与处理。
4. 现场支撑网络保障、重大活动保障、应急抢修。
5. 英文对接客户,输出故障分析、优化方案与汇报材料。
岗位要求:
➢ 通信 / 电子 / 计算机相关专业,5年以上PS/EPC 核心网运维经验。
➢ 熟练掌握中兴 V4 PS 产品,熟悉 4G/5G 协议、承载、信令流程(GTP、 Diameter 等)。
➢ 有漫游问题处理经验,能独立分析与解决跨地域 / 跨国数据漫游故障。
➢ 英语听说读写流利,可纯英文现场技术交流。
➢ 适应现场工作,责任心强,具备良好的问题推动与客户沟通能力。