职位描述
售后客服售前客服无销售性质网络客服电话客服新零售电子商务在线生活服务(O2O)
岗位职责:
1、接受并及时回复客户咨询,记录客户咨询、建议、投诉等内容,按照相应流程及操作标准给予客户反馈;
2、对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
3、及时整理并汇总当班客户需求和问题,做好上报及交接班工作;
4、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,一年以上客服相关工作经验;
2、熟悉常用电脑办公软件;
3、普通话标准,有良好的沟通能力;
4、为人乐观,抗压能力强,有良好的职业素养、服务意识与团队合作精神;
5、可接受灵活排班优先。
1、接受并及时回复客户咨询,记录客户咨询、建议、投诉等内容,按照相应流程及操作标准给予客户反馈;
2、对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
3、及时整理并汇总当班客户需求和问题,做好上报及交接班工作;
4、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,一年以上客服相关工作经验;
2、熟悉常用电脑办公软件;
3、普通话标准,有良好的沟通能力;
4、为人乐观,抗压能力强,有良好的职业素养、服务意识与团队合作精神;
5、可接受灵活排班优先。
职位福利:五险一金、绩效奖金、节日福利
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奖金绩效
年终奖,五险一金,绩效考核,带薪年假,节日福利
工作地点
福州************

工作地点

公司信息
公司介绍
朴朴是一家30分钟即时配送的移动互联网购物平台。品类包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、个人护理、化妆品、清洁用品、日用百货等。 2016年6月,朴朴正式在福州成立。带着“让每个平凡的人活得更好”的初心和使命,朴朴开启了自己的新零售即时电商之旅。以高频生鲜作为流量入口,所有日常所需一站式购齐。用户足不出户,只需通过手机端APP或小程序轻松下单,30分钟内,我们为用户将物品配送到家。从福州、厦门、深圳、广州,再到武汉、成都、佛山,朴朴所到之地,皆成平价便利之城,目前员工数已突破60000多人。我们希望以创新的商业模式,高效的仓储配送模式,从用户体验出发,打造新一代B2C即时电商平台,作为潜力无限的新零售黑马,未来可期的互联网新锐,目前已经历七轮融资。公司以技术为核心驱动力,以可靠品质推动中国电商环境改善,同时推动中国食品安全进程,立志成为一家让中国消费者喜欢的即时电商公司。我们希望能寻找到优秀的伙伴,携手共创电商新时代。 如果你充满激情、敢于创新、勇于挑战,那么,请加入我们,共写即时零售新篇章!
工商信息
企业名称 福州朴朴电子商务有限公司
企业类型 有限责任公司(外商投资企业法人独资)
法人代表 范云海
经营状态 在营(开业)
成立时间 2016-06-12
注册资本 5050.505051万元
认证资质
营业执照信息
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五险一金
带薪年假
定期团建
团队气氛活泼
工龄奖
年终奖
高温补贴
绩效奖金
餐补
话补
可以和朋友【一起面试/工作】的《小客服》
6000-12000元 福州市鼓楼区蜜蜂信息咨询有限公司
电话客服
售前客服
网络客服
有野心
不加班
提成
周末双休
无责
最高提成
每日红包奖励
奖励
带薪培训
年假
春节假期
不定期团建
下午茶
7-8小时工作
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法定节假日放假
就近安排
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绩效奖金
全勤奖
话补
保底工资
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大专
电话客服
咨询服务
早九晚六
无责底薪
绩效提成
激励奖金
五险一金
员工关怀
节假日福利
不定期下午茶
团建活动
发展机会
专业培训
晋升通道
绩效奖金
保底工资
全勤奖
银行客服-双休/六险一金
8000-10000元 福州捷信资产管理有限公司
售后客服
电话客服
六险一金
提成
激励奖金
带薪培训
节日福利
带薪年假
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婚假
病假
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周末双休
国家法定假日
全勤奖
绩效奖金
接听客服(无销售性质)/包住/五险一金/食堂工作餐
4000-7000元 福建吉诺车辆服务股份有限公司
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五险一金
食堂工作餐
绩效提成
满勤奖
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提供食堂
健身房
年假
婚假
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生日福利
生育礼金
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早九晚六非销售客服
6000-10000元 温州东晟信息科技有限公司福州分公司
大专
电话客服
售后客服
投诉客服
咨询服务
早九晚六
入职培训
无责任底薪
高额佣金提成
大金额现金奖励
全勤奖
带薪国家法定节假日
岗位晋升空间
工龄奖
节假日福利
带薪年假
五险
生日福利
每月团队活动
团队活动经费
免费零食
国企坐班客服专员+带薪休假4千起
3000-6000元·13薪 中国大地财产保险股份有限公司
高中
售后客服
售前客服
电话客服
保险
汽车4S店/经销商
汽车金融
带薪休假
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周六日休息
法定节假日
带薪年假
五险一金
假期
奖金
过节福利
发放奖金
集体出游
提供宿舍
健身房
娱乐活动
带薪培训
法定节假日三薪
工龄奖
高温补贴
客服专员
6000-8000元 温州东晟信息科技有限公司福州分公司
中专/中技
电话客服
咨询服务
入职培训
无责任底薪
高额佣金提成
大金额现金奖励
全勤奖
带薪国家法定节假日
岗位晋升空间
工龄奖
节假日福利
带薪年假
五险
生日福利
每月团队活动
团队活动经费
免费零食
案件客服-G5232L
5000-8000元 辽宁盛恒律师事务所
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法律服务
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专业服务
CRM系统
晋升体系
无责底薪
提成
五险一金
入职培训
在职培训
良好晋升机会
享受国家法定节假日
婚假
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团队拓展
拓展运动
加班工资
带薪年假
生日福利
健康体检
晋升空间
周末双休(09:00-18:00)+六险一金+福利好
面议 中国平安
早九晚六不加班
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不加班
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双休不加班
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绝不加班
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年底双薪
法定节假日带薪
带薪休假
158天产假
发展空间
晋升培养
团队年轻
员工旅游
员工生日会
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15天带薪年假
法定婚假产假
陪产假
下午茶
企业活动
员工关怀
保底工资
交通补助
加班费
年终奖
全勤奖
周末双休(09:00-18:00)+六险一金+福利好
面议 中国平安
早九晚六不加班
双休很轻松
数据好,资源好
早九晚六
不加班
周末双休
六险一金
人性化工作时间
双休不加班
无责底薪
医疗保险
生育险
7小时工作制
绝不加班
带薪年假
年底双薪
法定节假日带薪
带薪休假
158天产假
发展空间
晋升培养
团队年轻
员工旅游
员工生日会
丰厚奖励
15天带薪年假
法定婚假产假
陪产假
下午茶
企业活动
员工关怀
保底工资
交通补助
加班费
年终奖
全勤奖
(达道地铁口)银行客服+五险
5000-8000元 福州鑫科创企业管理有限公司
企业客户
银行
五险
新员工入职
全勤奖
业绩提成
激励奖金
激励奖品
内部晋升
年终奖
过节费
生日礼金
结婚礼金
伯乐奖
奖金
工龄奖
婚假
年假
法定假
年度业绩奖
业余活动
传统节日联欢
户外活动
小客服 / 室内不外出
6000-12000元 福州市鼓楼区蜜蜂信息咨询有限公司
售前客服
电话客服
网络客服
提成
带薪培训
年假
春节假期
不定期团建
下午茶
7-8小时工作
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