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职位描述
无销售性质轻松 环境好线上打字 坐班
我司从未要求应聘者缴纳任何形式的押金、保证金、推荐费、介绍费、招待费、活动费、中介费等费用，敬请广大应聘人员提高警惕，以免上当受骗，造成财产损失。
【薪资福利+快速晋升机制】
薪酬：5000-7500，每3个月晋升考核一次，每次晋升伴随200-400元的加薪；
其他福利：五险+年奖+过节福利+带薪年假+带薪培训+团建等；
晋升空间：初级客服-中级客服-高级客服-资深客服-客服督导--客服经理-城市经理。
【工作职责】
1、负责线上咨询回复、电话处理投诉问题及与工作人员的对接工作；
2、及时处理好客户的退换货申请及退款流程；
3、及时整理并汇总客户需求和问题，做好上报及交接班工作等。
【薪资福利+快速晋升机制】
薪酬：5000-7500，每3个月晋升考核一次，每次晋升伴随200-400元的加薪；
其他福利：五险+年奖+过节福利+带薪年假+带薪培训+团建等；
晋升空间：初级客服-中级客服-高级客服-资深客服-客服督导--客服经理-城市经理。
【工作职责】
1、负责线上咨询回复、电话处理投诉问题及与工作人员的对接工作；
2、及时处理好客户的退换货申请及退款流程；
3、及时整理并汇总客户需求和问题，做好上报及交接班工作等。
工作地点
福州台江区红星商务大厦红星商务大厦
公司信息
福州朴朴电子商务有限公司
D轮及以上 · 10000人以上 · 产业互联网平台、互联网新零售
已审核
公司介绍
朴朴是一家30分钟即时配送的移动互联网购物平台。品类包含：水果蔬菜、肉禽蛋奶、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、个人护理、化妆品、清洁用品、日用百货等。 2016年6月，朴朴正式在福州成立。带着“让每个平凡的人活得更好”的初心和使命，朴朴开启了自己的新零售即时电商之旅。以高频生鲜作为流量入口，所有日常所需一站式购齐。用户足不出户，只需通过手机端APP或小程序轻松下单，30分钟内，我们为用户将物品配送到家。从福州、厦门、深圳、广州，再到武汉、成都、佛山，朴朴所到之地，皆成平价便利之城，目前员工数已突破60000多人。我们希望以创新的商业模式，高效的仓储配送模式，从用户体验出发，打造新一代B2C即时电商平台，作为潜力无限的新零售黑马，未来可期的互联网新锐，目前已经历七轮融资。公司以技术为核心驱动力，以可靠品质推动中国电商环境改善，同时推动中国食品安全进程，立志成为一家让中国消费者喜欢的即时电商公司。我们希望能寻找到优秀的伙伴，携手共创电商新时代。 如果你充满激情、敢于创新、勇于挑战，那么，请加入我们，共写即时零售新篇章！
工商信息
企业名称 福州朴朴电子商务有限公司
企业类型 有限责任公司（外商投资企业法人独资）
法人代表 范云海
经营状态 存续
成立时间 2016-06-12
注册资本 5050.51万元
认证资质
营业执照信息
