400-885-9898
职位描述
汽车保养汽车维修咨询接待汽车4S店/经销商
岗位职责：
1.根据流程进行车辆维修接待咨询，进行故障诊断、建议并做追踪记录；
2.安排试车检查，以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断；
3.对接车间调度与技师，跟进车辆维修进度，做好客户沟通工作；
4.创建完整详细的工单，工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间）和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述；
5.对处理事故损坏提出建议。
任职要求：
1.熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识，处理投诉的知识；
2.具有良好的沟通协调技能和谈判技巧，抗压能力。
职位福利：五险一金、餐补、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、高温补贴
职位亮点：BMW高端豪华品牌
工作地点
拱墅区杭州和诚之宝汽车销售服务有限公司
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职位发布者
李女士/招聘
三日内活跃立即沟通
杭州和诚之宝汽车销售服务有限公司杭州和诚之宝汽车销售服务有限公司，作为世界 500强企业物产中大旗下物产中大元通汽车有限公司的重要成员，以卓越之姿闪耀于汽车服务领域。公司坐落于杭州市极具影响力的“汽车文化精品街区”——绍兴路 381号，身为浙江省首家 BMW 5S经销商，始终坚守 BMW全球统一的严苛标准，秉持可持续发展理念，全心全意为尊贵的宝马客户呈献高品质服务。自 2011年 11月盛大开业以来，杭州和诚之宝历经十余年的深厚发展与沉淀，凭借专业的团队、精湛的技术和热忱的服务，在汽车销售与服务领域成绩斐然。多年来，公司连续揽获“BMW经销商卓越表现奖”“先进企业称号”“BMW新能源经销商奖”“BMW东南区最佳业绩表现奖”等诸多殊荣，更曾夺得“BMW最佳经销商全球总冠军”的至高奖项，这不仅是对公司卓越业绩的高度认可，更是对其始终追求卓越品质的有力见证。在可持续发展的道路上，杭州和诚之宝勇担积极倡导者与引领者的重任。公司紧密契合“BMW之悦”的企业核心价值，依托中华慈善总会宝马爱心基金平台，积极开展一系列意义深远的爱心活动。从助力教育事业发展，到关爱弱势群体生活，杭州和诚之宝用实际行动回馈社会，诠释着企业的社会责任与担当，展现出品牌的温度与力量。杭州和诚之宝现诚邀各路英才加入我们，只要有梦想，就等你来闯！地址：杭州市拱墅区绍兴路381号招聘热线：0571-85397165/13750855565(微信同号）简历投递邮箱：info@hczb.bmw.com.cn
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