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软件产品运营

9000-13000元
  • 重庆渝北区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

用研项目经验平台类产品计算机软件互联网
岗位职责:
1.云计算平台运营前后台的需求规划、推进产品经理进行落地;整合公司的平台运营能力,推进云平台运营能力实现。
2.了解云产品的业务流程设计,制定并持续分析运营产品的数据指标,持续优化运营策略,提升运营效果。
3.管理所有云产品使用问题,对负责跟踪、协调解决各租户对云产品资源使用过程中发现的产品相关问题。对问题 分类、跟踪、解决,并总结形成用户QA、产品使用等知识库;
4.负责马上云平台用户管理工作,包括客户服务支持等;
5.负责公司云计算产品产品简介、产品使用手册、最佳实践指引文档编制;
6.对用户客户调研、回访及重要事项通知,完成平台宣传文案或资料编写;

任职资格:
1、学信本科及以上学历,3年以上产品运营经验,理解基础的计算机技术知识,有云计算产品运营经验优先;
2、有较好的文字功底,能cover文档、宣讲培训、问题跟踪、问题解决等全流程,独立负责用户问题闭环;
3、资源整合及沟通能力:善于沟通和表达,擅长跨部门协作,不局限单一的做事套路;
4、思维方式:具备Owner意识,对运营结果负责,敢于负责,有较强自驱力;
5、具有良好的工作态度,性格开朗,工作积极主动,学习能力强,愿意接受挑战,有一定抗压能力。
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工作地点

重庆渝北区渝兴广场-B2

职位发布者

田先生/招聘HR

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公司Logo深圳极联信息技术股份有限公司
公司简介深圳极联信息技术股份有限公司是中国领先的IT技术服务供应商,致力于为客户提供全方位、高性价比的综合IT技术服务,公司在北京、广州、上海、武汉、香港设有分公司,挂牌代码681396。极联股份为客户提供战略咨询、IT资源服务、行业解决方案、软件研发外包一体化服务,行业涉及IT互联网、金融、通信、能源、高端制造业、教育、物流、医疗等领域。极联以客户满意为奋斗目标,服务了腾讯、招商银行、中国电子、康佳、飞亚达、西门子等行业品牌企业,并与众多大型品牌企业建立长期伙伴关系,通过提供专业、高效的服务,不断提高服务能力与客户的满意度,赢得客户的好评。公司福利上班时间:周一至周五9:00-18:30,周末双休福利机制:五险一金,下午茶,节假日福利,部门聚餐,公司团建等活动,成熟的晋升机制,调薪机制等。更多福利,等你来挖掘~人才理念以人为本,尊重员工的个性与发展,使员工在平等、竞争、和谐的环境下充分发挥自身的创新能力和潜能,在达成公司发展目标的同时实现个人的理想和奋斗目标公司详情可通过公众号搜索“极联股份”了解更多资质荣誉高新技术企业双软证书 ISO9001认证 AAA资信等级认证广东省守合同重信用企业 42项软件著作权深圳市软件行业协会理事单位、深圳用户体验交互设计协会理事单位国家软件公共服务平台、国家信息产业公共服务平台:2016年度移动应用开发行业企业奖中国工业合作协会、国家信息产业公共服务平台:2017年度中国互联网+应用服务首选品牌奖中国软件行业协会:2018年中国软件行业IT技术服务标杆企业奖中国信息协会:2019中国信息技术服务影响力企业业务范围研发平台包括:Android、iOS、HTML5、小程序、大型web网站系统、ERP、SAP。核心团队有10年的技术外包开发服务经验,极联软件通过严苛的标准筛选优秀的开发团队,采用公司自主积累BMBP管理模式,为客户提供价格更低、质量更好、工期更有保障的开发服务。 IT资源服务是客户将系统开发工程的分工细化,划分为产品规划、需求分析、架构设计、方案制定、编程、测试、集成和维护等多个阶段,再将其中的一个或几个阶段或产品的某个子系统或模板外包给以公司为代表的服务提供商。 IT战略(IT Strategy,ITS)是在诊断和评估企业信息化现状的基础上,制定和调整企业信息化的指导纲领,争取企业以最适合的规模,最适合的成本,去做最适合的信息化工作。
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