工作内容:
1 负责网上电商:拼多多、淘宝、抖音、京东等店铺的运营。
a 店铺发布产品和链接、了解电商新政策、获取流量方法;
b 日常的客户接待和简单售后;
c 定期协助经理直播;
d 美工制作产品图片和各种短视频。
2 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答,并对接售后、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3 搜集、整理产品电商行业排名信息和市场占比,形成分析报告,并不断优化产品和占比。
任职要求:
具备电商运营经验或相关工作经历者优先;
1. 良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力;
2. 较强的执行力和责任心;
3. 能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。