岗位内容:
1 负责网上电商:拼多多、淘宝等店铺的运营。
a 店铺发布产品和链接、了解电商新政策、获取流量方法;
b 日常的客户接待和简单售后;
c 定期协助经理直播;
d 美工制作产品图片和各种短视频。
2 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答,并对接售后、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3 搜集、整理产品电商行业排名信息和市场占比,形成分析报告,并不断优化产品和占比。
任职要求:
1. 了解电商流程,熟知电商各种推广方式;
2. 具有一定的电商图文操作和编辑经验,熟练使用PS等图片编辑软件;
3. 具备互联网思维和较强的数据分析能力;
4. 认真、踏实、有责任心,具备团队合作精神和良好的抗压能力。