前台（兼收银）

岗位职责:
前台（收银）
✅ 日常工作：
1、负责业主日常接待工作，维护公司前台的卫生和秩序；
2、负责来访人员的沟通回访和意见反馈收集；
3、负责前台收银结账，电话接听；
4、负责文档整理，收银财务报表制作、发票开具。
✅ 任职要求：
1、一年以上物业行业接待工作经验优先；
2、大专学历及以上，待人热情有耐心，沟通表达能力较强，具有亲和力；
3、较强的服务意识和礼仪规范、抗压性强；
4、熟悉物业客服部门相关操作流程，熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能，普通话标准、流畅。
物业管家
✅ 日常工作：
1、负责辖区新客户收楼手续的办理工作，并对客户收楼过程中提出的房屋返修问题进行跟进处理；
2、负责跟踪辖区业主日常报事的处理、进展及完成情况，并适时安排就报事服务效果进行回访；
3、负责物业费收缴确保收费指标；
4、负责参与客户满意度调查和社区文化活动；
5、受理并处理客户各类投诉，协调责任部门处理并负责跟进。
✅ 优厚待遇
薪资4k-4.5k，月休6天
五险一金正式保障，每月发放餐补，入职满一年享受带薪年假。