更新于 2025-06-17 01:07:04

高级对公客户经理

5-6.5万·18薪
  • 北京东城区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

企业客户机构客户渠道销售银行
嘿,我们在这里寻找一位有激情、有经验的客服总监,一起带领我们的客服团队,为客户提供无与伦比的服务体验! 你将负责: 制定和优化客服策略、流程和标准; 管理和培训我们的超级客服团队; 与其他部门合作,确保客户声音被听到并解决问题; 分析客户反馈,让我们的产品和服务更加出色; 维护和加强我们与客户的珍贵关系。 如果你: 有本科及以上学历,丰富的客服团队管理经验; 是个出色的领导者和团队建设者; 擅长沟通,总是把客户放在第一位; 善于解决问题和应对各种情况; 是个积极主动、责任心爆棚的人; 那么,我们非常期待你的加入!一起为客户提供最棒的服务吧!

工作地点

北京市-东城区-建国门内大街26号新闻大厦1层新闻大厦

入职公司信息

  • 入职公司: 中国电气装备集团科学技术研究院有限公司
  • 公司地址: 上海静安区江场西路555号中国电气装备集团科学技术研究院有限公司江场西路555号
  • 公司人数: 20-99人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

蔡卫星/猎头顾问

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杭州嘉才企业管理咨询有限公司
嘉才咨询成立于2011年,是一家具有国际视野的,专门服务于变革期与成长期企业的专业管理咨询公司,公司总部位于杭州钱江新城CBD,在苏州设有分公司。主营四大业务:猎头服务、美国PDP人才测评、总裁顾问、人才发展社交网络。嘉才咨询为了助力企业事半功倍,快速成长,以达到企业基业常青之目的,倾尽智慧专注于为企业提供选、训、用、留四个维度的人才系统解决方案,以塑造中国企业在全球化经济发展进程中的人才核心竞争力。嘉才咨询一直秉持“人才是企业基业长青的核心要素”的理念,依据企业人才战略的“4、3、3”原则,即在企业用人战略中“40%靠选对人,30%靠训练,30%靠管理”,开发出人才招募与选拔(PRP)、人才培养与训练(PTP)、人才管理与优化(PDP)三个模块的核心产品,并通过多年的企业实践成为这三个方向的行业领导者。公司自成立以来,已经成功为近千家企业实施了各项人才系统解决方案,覆盖10万人次以上,行业涉及互联网、金融、地产、制造、化工及能源等领域,获得了客户的高度认可与评价。团队现有40名专业顾问,其中杭州总部25人,苏州分公司15人。
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