医美现场咨询师 职位信息
职位描述
1.挖掘意向顾客,预约其到店咨询或就诊。
2.熟练掌握医疗护理及相关产品知识,具备良好医学审美能力。
3.负责客后跟踪、电话咨询、投诉接待,协同处理医疗纠纷。
4.主动沟通各部门,追踪客人到诊、咨询、治疗全流程情况。
5.收集整理医疗服务相关数据,配合经营部门完成调查统计工作。
6.配合各部门工作及医院营销活动,完成领导交办其他任务。
任职资格
1.中专及以上学历,医学(医美方向)、新闻、语言文学等相关专业。
2.有医美咨询、护理等相关工作经验者优先。
3.熟悉网络营销、电子商务及搜索引擎等相关推广方式。
4.具备扎实专业知识、良好服务理念及团队合作精神。
5.普通话流利,反应灵敏,善于倾听并把握顾客消费心理。
6.善于沟通、踏实负责,形象气质佳,身高160cm以上优先。