电商 订单处理员（提供住宿+员工食堂）

●工作职责：（可接受优秀应届毕业生）
1.通过(在线打字接线+电话外呼）的方式处理内部优升级高优案件；
2.处理高优场景用户坚持不和解案件，确保无风险外溢：
3.整理日常风险案件相关内容及数据，汇总记录；
●岗位要求：
1、 大专以上学历，年满18周岁；有客服及电话沟通经验优先考虑；
2、 过往工作经历：具备工单外呼电商客服经验；
3、 普通话标准，具备清晰的思路以及优秀的沟通表达能力
4、 心态乐观，具备良好的情绪管理能力，抗压能力强；面对业务场景能够保持积极稳定的情绪。
5、 有生活常识，有一定的观察力，具备一定的谈判能力和幽默力；
6、 具备基本电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟；
7、 适应轮班轮休工作制，月休6天；上班时间8:00-24:00（期间8-9小时），轮班轮休。
【薪资待遇】
1、专业技能学习工资，学习周期7个工作日，考核合格按照60元/天进行发放。
2、 工资标准：
● 入职第1-2月：基本工资+岗位工资+新人补贴+全勤工资+工时补贴+绩效考核奖金+夜班补助+其它奖金=4000元-4200元（未出现服务红线及旷工免绩效考核）
● 入职第三个月起：基本工资+岗位工资+全勤工资+工时补贴+绩效考核奖金+夜班补助+其它奖金=4500元-6500元
工作地址：湖南省长沙市岳麓区麓谷街道沿高路15湖南隆平种业有限公司15栋
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