更新于 4月10日
职位描述
包吃包住五险一金环境好宿舍有空调免费工装酒店/民宿
1、全面负责前厅日常营运管理，为顾客提供高标准的优质服务；
2、负责前厅部所有岗位员工的管理、培训及协调工作，制定或修改本部门的岗位职责、服务规范、接待流程、奖惩制度、绩效考核等规则并监督执行；
3、负责酒店对外销售平台（携程等OTA平台）的维护与更新工作，如房价、房态等；
4、维护客户关系、建立客户档案，处理各类投诉及应急事件，做好部门安全管理工作，监督执行职能部门规定的各类客源入离店登记工作；
5、监督前厅部员工各项接待服务流程细节的完成情况，及时做出补救，以确保前厅服务品质的稳定；
2、负责前厅部所有岗位员工的管理、培训及协调工作，制定或修改本部门的岗位职责、服务规范、接待流程、奖惩制度、绩效考核等规则并监督执行；
3、负责酒店对外销售平台（携程等OTA平台）的维护与更新工作，如房价、房态等；
4、维护客户关系、建立客户档案，处理各类投诉及应急事件，做好部门安全管理工作，监督执行职能部门规定的各类客源入离店登记工作；
5、监督前厅部员工各项接待服务流程细节的完成情况，及时做出补救，以确保前厅服务品质的稳定；
工作地点
山东省日照市岚山区海滨路辅路岚山区观海艺术酒店(日照多岛海店)
公司信息
公司介绍
日照安泰集团（以下简称“安泰”或“安泰集团”） 成立于2000年，国家一级开发资质，是一家集房地产开发、金融投资、矿产实业、营销策划、物业管理、园林绿化等于一体的多元化集团公司。 安泰集团总资产80亿元，在职员工1700余人。安泰集团下设9个房地产开发子公司，1家金融投资公司，1家物业管理公司，1家营销策划公司，1家装饰公司等29家下属子公司，遍布北京、青岛、济南、日照、临沂等区域。 2001年起，安泰集团开始实施“五年一跨越”的发展战略，通过两个战略期的发展，已建立起雄厚的产业基础，产业地位和发展能力大幅提升。目前安泰集团已进入到第三个五年跨越计划，将继续发挥企业的产业优势，多元并举，跨越发展。 2011年，北京日照安泰实业有限公司在北京成立。以此为契机，安泰集团积极拓展国内业务，为安泰集团向跨国集团迈进奠定良好的产业基础。 2016年，安泰集团跻身“中国房地产开发企业100强”、“2016年中国房地产开发企业综合发展10强”、“2016年中国房地产开发企业发展潜力10强”，安泰国际金融广场项目被评为“2016年中国房地产企业典型商业项目”。 未来，安泰集团将在新的起点上，以更优异的业绩，不断超越，回馈大众。
工商信息
企业名称 日照安泰房地产开发有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 别鹏远
经营状态 存续
成立时间 2000-11-09
注册资本 6亿元
认证资质
营业执照信息